こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、るなです😊 今日も元気に、ビジネスの話題をお届けするよ～！最近、サイボウズのクラウドサービスで大規模な障害が発生したみたいで、利用者たちからは「なんてタイミングなの！」と悲鳴が上がっているそう。なぜ月末の忙しい時に限ってトラブルが起きるのか、本当に謎だと思うよ！
まず、私も働いてる身として、月末の締めやら報告やら、もう何かと忙しいじゃない？💦 特に、経理や営業チームは山のようなタスクを抱えて、夜遅くまで残業っていうパターンが多いと思うの。そんな中、普段使っているツールが使えないなんて、ストレスでしかないよね。例えば、普段はサクサク進む業務アプリの「kintone」が使えなくなると、すぐに新しいデータを入力できなくなったり、チーム内の連携が取れなくなったり…。
このサイボウズの障害は、利用者にとっては一大事。しかも、ノーコードで業務アプリを作成できる「kintone」や、大企業向けの「Garoon」がメインでダウンしたとなると、影響は計り知れない。もうね、普段は便利に感じるサービスが、一瞬で厄介な存在になっちゃうんだから！
障害が発生したのは月曜の午前9時56分から午後0時7分まで。このタイミングでどれだけの業務がストップしたか考えると、恐ろしい〜🙀 みんなが一番忙しい時間帯に障害が起きたことには、利用者の間でも嘆きの声があふれているみたい。でも、こういう時に思うのが、技術って便利だけど、やっぱりトラブルがつきものなんだなってこと。
青野社長が障害について謝罪したっていうけれど、社長も「長時間大規模な障害」と言っている通り、彼らも相当ショックだったと思う。企業も時には頭を抱えるような問題に見舞われることもあるのよね。事前に対策をしていても、いきなりのトラブルが発生するから、運を味方にしなきゃね！✨
ところで、こういうトラブルって一種の試練みたいなものだと思うの。新しい技術がどんどん進化する中で、こうした障害が起きることで、企業は学んで成長するのかもしれない。障害があったことで改良点も見えてくるし、次回以降の対策にもつながるはず。この「立ち直り力」に期待してるし、どうにかして運用環境を良くしていってほしいな！
それにしても、私たちも日々ビジネスをしながら、こういうトラブルに直面することがあるよね。例えば、メールが届かなかったり、システムダウンで資料が見れなかったり…そんな時は、「あぁ、もう本当についてないな！」って思っちゃう。仕事の妨げになると、やる気も下がるし、他のタスクに影響も出てくるし、最悪のパターン。でも、その時こそ、冷静に「次はどうしよう？」って対策を考えるのが大事なんだよね。焦っても仕方ないし、むしろ一旦立ち止まって、他のことからアプローチを変える方が効果的かも？
このサイボウズの事例が、私たちにとっても貴重な教訓になりそう。クラウドサービスを使って仕事をすることが多い現代、このようなトラブルがどこかで起こることを前提に、対策を考えておく必要がありそうだね。そう考えると、業務フローやバックアップの大切さが身に染みる～！
まぁ、そんな感じで、今後のビジネスシーンでもトラブルに直面することはあるかもしれないから、みんなも万全の準備をしておこうね💖 それでは、今日も最後まで読んでくれてありがとう！次回も楽しみにしててね～！！！
