こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、りなこです。今日はウーバーイーツの新しいサービスについてお話ししますね。つい最近、ウーバーイーツが13歳からの注文を受け付けることを発表したんですよ！え、まだそんな若い子も頼めちゃうの？って思っちゃいますよね！私も最初はびっくりしました（＞_＜）
この新サービスは「Uber Teens（ウーバーティーンズ）」っていう名前で、保護者のアカウントにリンクした形で運用されるみたい。要するに、親の承認のもとで子供たちも気軽にデリバリーの恩恵を受けられるってことです。なんか、時代が進んでるなぁって感じますよね！親も忙しい中、子供の食事を準備する手助けになるしいいアイデアだと思います。
でも、こうやって新しいサービスが始まる一方で、ウーバーイーツは配達員の報酬に関しても課題を抱えているみたい。最近、配達員から「報酬が安すぎる！」っていう声が聞こえてきていて、これは大問題です。やっぱり、働く人が納得するだけの報酬がないと、長期的にはサービス自体が成り立たなくなっちゃうから…。
それに、最近のニュースで見たんですが、需要が急増したせいで配達員が足りずに注文を捌ききれないことが多発しているみたいなんです。年末年始の時期なんて、特にそうなったみたい。あー、私も注文したのに来ない！なんてことがあったら、ストレスになりますよね（;´д｀）
さてさて、ここで気になるのは報酬の仕組み。ウーバーイーツでは、応じた報酬を計算するためのアルゴリズムがあって、要は色んな要因を考慮して報酬が決まるんだとか。そのため、天候が悪い日なんかは報酬が通常より高くなる傾向があるんですって。逆に、需要が予測を超えると計算が追いつかないこともあるんですね。うーん、難しい…。
その結果、配達員が「この報酬じゃやってられない！」と感じるケースも増えているみたい。ウーバーイーツの代表者さんも「需給のバランスが崩れたから、配達員が報酬に納得できない状況が続いている」と反省しているようです。これをどうにかしないと、せっかくの便利なデリバリーサービスも崩れちゃいますよね。
そういえば、私も数日前にウーバーイーツを使ったばかりなんですが、どうしてもお家ご飯が面倒で…。あの時、ちゃんと配達してくれたからこそ、私もストレスフリーで夜を楽しめたんですよね（笑）やっぱり、美味しいものをすぐに頼めるのは本当に便利だし助かります！
それにしても、ウーバーイーツの戦略って面白いですよね。今や、食事だけでなくて衣類のクリーニングやスマホの修理の依頼までを受け付けるようになって。この形って、どれだけ需要が寄せられているかを示している気がします。
でも、新しいサービスにはトラブルがつきもの。本音を言えば、ネットで簡単に頼めるとはいえ、配達の信頼性が損なわれるなら、結局、自分でやった方がマシって思う人もいるかもしれない…。それでもやっぱり、時代には逆らえませんよね(笑)
最後に、これからのウーバーイーツがどうなるのかが本当に気になるところ。特に、若い層をターゲットにしての新サービスがどれだけ支持を集めるのか、同時に配達員の待遇がどう改善されるのか…。この2つのバランスが上手くとれないと、未来は暗いかもしれません。
それでは、今日はこの辺で！また次回のブログでお会いしましょうね♪
