こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、まいです✨最近、オンライン銀行のセキュリティや信頼性に関してちょっとした話題になっているよね。今日はその中でも、最近の銀行システムの障害が引き起こした影響について私なりの見解をシェアしちゃいます💭
さてさて、最近、あるオンライン銀行が取引できなくなるというトラブルがあったんだって！具体的には、なんと約4時間半も取引ができなかったとか…😱それって、急にお金が必要なときに使えなかったらどうしようって不安になるよね。この障害は、店舗型銀行との違いをあらためて感じさせる出来事だったと思うの。この間、友達と一緒にランチしてて、友達が急に「お財布を忘れた！」って焦りだしたことがあったの😂お金が必要だけど使えないって、どんなに慌てるか想像できるよね。
もちろん、技術的な問題はどの業界でも起こるものだし、特にオンラインの世界では目に見えない部分が多いから、何が起こるか分からないなぁと感じたりもするんだけど、こういった問題が続くと、やっぱり不安になるユーザーも増えてくると思うな。この間、私も友達との旅行の計画を立ててて、支払いのためにオンラインバンキングを使ったばかりなの。でも、突然の障害で使えないとなったら、どうしよう！ってドキドキしちゃうよね💦
それに、こういったトラブルが発生すると、必ずといっていいほどSNSでユーザーの怒りや不満が噴出するじゃない？特に、若い世代はSNSを通じて意見を発信することが多いから、「私も被害にあった！」って声がたくさん上がってて、今風のクレーム方法だなぁって思っちゃった。これって、逆に企業に対する圧力にもなるし、改善へのモチベーションにもつながるのかもしれないね。
それに加えて、私たちって情報をリアルタイムで受け取れるから、意外と落ち着いて対処しようとする姿勢も必要だなと思っているよ。ただ、何から手をつければ良いのか分からないと、不安でいっぱいになっちゃうのは事実…。もしかしたら、ちょっとしたショッピングでお財布が使えない瞬間もあるかもしれないし、急な振込が必要だという場面も考えられるよね🤔
最近は、便利なオンラインツールがいろいろと出てきているけれど、それだけに頼りすぎないように気をつけた方がいいのかも。例えば、一時的に現金を持つことを習慣にしてみたり、複数の銀行口座を持つことも考えた方が良さそうだなと思ったり。何が起こるか分からないからこそ、自分自身でリスクを分散させる努力も重要だよね。
オンラインの便利さはすごく魅力的だけど、やっぱりリスクもあるんだなと感じた今回の出来事。これからの時代、私たちがどのようにデジタルと向き合っていくのか、ちょっと考えるいい機会かもしれないね✨
あ、最後に、私たち世代が選ぶべき銀行やサービスについても、もっと情報を集めていこうかなって思った。SNSやレビューサイトでの情報交換、意外と役に立つことがあるから、これからも積極的に活用してみよう。そんな感じで、今日はこの辺で！また次回もお楽しみに～😊
