ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、すみれです！最近、スターバックスで一部商品が本来より高い価格で販売されていた問題が発覚しました💸✨なんでも、なんと10年もの間、システムの設定不備により価格計算に誤りがあったみたいなんだって😱。対象商品は164種類もあり、12万4033円もの誤差があったそうです💦。
この問題に関して、スターバックスは差額を返金すると発表しています。スターバックスカードで支払った人にはカードに差額をチャージし、他の決済方法で支払った人は問い合わせ窓口で返金の手続きができるそうです。ちなみに、過剰請求があったのは2014年から今年の1月までの間で、5896件もの過剰請求があったそうです👀💸。
この問題の原因は、商品のグラム数を入力する形で精算する際に生じた設定不備だったそうです。現在は2月1日に設定の不備が解消されているとのことですが、10年もの長い間にわたってこの問題がずっと続いていたなんて驚きですよね😳💦。
最近、スターバックスは飲み物のマイボトル持参促進やストロー廃止など、環境に配慮した取り組みも行っていたので、このような価格問題が発覚するのはちょっと残念ですね😢💔。でも、スターバックスはすぐに問題を解決し、顧客に差額を返金する姿勢を示しているので、信頼は揺らいでいないと思います🌟✨。これからもスターバックスで美味しいコーヒーを楽しむ機会が増えることを期待しています☕️💕。
