こんにちは、ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、りりです!今日は、ちょっと気になるニュースを取り上げたいと思います✨最近、タクシー配車サービス「GO」が、ライドシェアに関する記事の削除を求めたという報道が話題になりましたが、どうやらその内容が誤解を招いてしまったみたいです💦それについてのGOの反応を見て、私自身も思ったことをつらつら書いていきまーす!
まず、GOさんが言っていることは、私たちが思う「企業の透明性」とはかなり違うところがあったりします。このライドシェアの件について、GOは「報道記事の掲載中止や削除を直接・間接に要請した事実はありません」と強調しています。直接的に記事の削除を求めたわけではないって言ってるけど、実際はとてもグレーな行動だと思うんですよね😓
それにしても、広告が続けられる条件として特定の情報を消してほしいというのは、何かしらの圧力をかけているようにも受け取れちゃいますよね。特にライドシェアに関する記事があると、GOにとっては都合が悪いということなのかなー?でも、そういう曖昧な状況は結局、消費者に必要な情報が届かなくなるから、ほんとに良くないんです。
私も普段、ストーリーとかでいろいろなサービスをシェアするんだけど、やっぱり私たち消費者が知りたいのは、正確で公正な情報だもんね!こういう風に、企業が自分たちの利益のために情報をコントロールしようとするのって、ちょっと怖いなーと思うの。
あと、GOが「広告主として深くお詫び」としたことも、なんだか微妙な気持ちになるよね。言葉では謝罪していても、実際の行動が伴っていないと、信頼度って一気に下がっちゃう。企業の行動が正直であればあるほど、私たち消費者は安心して使えるんだよね😊
さらに、広告主絡みでメディアに要請が行われたということですが、それがGOの意図とは違ったと認めるのも、責任ある行動としては良いかもしれないけど、あまりにも曖昧すぎやしないか?「レギュレーションの変更があった」とか言われて、実際には「そんなこと言ってないよ」ってのは、例えばSNSなんかでもよく見る展開。こうなると、もはやその広告代理店が何を考えて行動したのか、全く信頼できなくなっちゃう。
この状況を通じて思うのは、ライドシェアに限らず、広告や情報の流れに影響を受ける業界全体が、もっと透明性を持ってほしいってこと。私たち消費者が選べるのは、正しい情報を基にした判断だけですもんね。また、GOみたいな大企業がこういった誤解を招くことがあると、他の企業もかなりの影響を受けると思うんです。透明性のある運営こそが、消費者との信頼関係を築く第一歩になると思いますよ✨
最近は、いろんな企業がSNSを通じて情報を発信するようになっているけれど、そこでもやっぱり透明性を保たないといけないし、消費者に有益な情報を提供してほしい!そうすることで、私たちが意義のある選択をする手助けになると思うんです!
さてさて、今回はタクシー配車サービス「GO」の件について考えてみましたが、どうだった?私自身も「大きな企業だから全てが正しい」とか思ったことないし、これからも情報の取捨選択には気をつけていきたいな。これからも、みんなの役に立つ情報をシェアできるよう頑張るから、引き続きよろしくね~😊