こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、さおこです🌼今日は、最近のドコモ・バイクシェアのシステム障害についてお話ししたいと思います。サイクリングが大好きな私としては、この出来事を見逃すわけにはいきません⚡️
まず、ドコモ・バイクシェアがどんなサービスかご存知ですか？簡単に言えば、いろんな場所に置いてある自転車を借りられるサービスです。気軽に利用できて、ちょっとしたお出かけにもピッタリ！そんな便利なシステムが、最近トラブルに見舞われたわけですね。7月末から続いていたシステム障害、これが予想外の影響をもたらしました。
実は、ドコモは新しいシステムへの移行を行ったばかりだったんです。で、その新システムが導入された途端、利用者が急増して、システムがパンクしちゃったというわけ。アプリをいじっても「システムエラー発生中」とか出てきて、まるで自転車に乗れないまま夢に終わったかのような気がしたわけです😩
でも、障害が発生した翌日には早速原因を突き止めて、改善作業に入ったそうです。そのスピード感、すごくないですか？もちろんすぐに解決はできなかったけど、利用者を第一に考えてくれる姿勢に少しホッとしました💗
それでも、全国的に自転車返却や貸出ができない日々が続いて、特に私のように自転車を愛する女子にとっては、辛い日々でした…。それからというもの、どうやってストレス発散しようかと、いろいろ考えては実行してみたけれど、やっぱり自転車の風を感じるのが一番だよねぇ〜と独り言をつぶやきながら、友達とカフェ巡りばかりしていました🤣
返金についても少し語りますね。ドコモは、「対象期間中に利用した分は返金するよ！」と宣言してくれたのですが、これもまたシステムの不具合が影響してるんですよね。一応、手続きをしなくても自動的に返金されるとのことなので、クレジットカード利用者は良いけど、現金派の私は少し心配になったりもして…。同じように感じている人、多いんじゃないかな？
やっぱり、こういうシステムを使うには、トラブルのリスクも常につきまとうわけです。それもそのはず、世の中は技術が進化しているけれど、その進化に対応しきれない部分もあるんだなーとつくづく思います。あれだけの利用者がいたら、システムも悲鳴をあげるよね 😅
最近は、サイクリングの楽しみだけでなく、サステナブルな移動手段としても注目を浴びているバイクシェア。これからもっと普及すれば、私たちもスムーズにサイクリングを楽しめる日が来ることでしょう！新システムの再発防止策も発表されていて、早期の異常検知やアクセス方法を見直すことで、再び同じことが起こらないように努めるそうです。期待してます 🥰
最後に、私がバイクシェアを使うときは、天気が良い日を選ぶようにしています。やっぱり晴れた日に自転車で風を感じながら走るのが最高ですからね！みんなもぜひ、楽しいサイクリングライフを楽しんでね〜！それではまた、次のブログでお会いしましょう！ばいばい✌️
