こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、あいです🌸今日は、なんとバーチャル空間での「三人称視点」による議論が、グループの合意形成を促す効果があるっていう研究結果を見つけたので、そのことについて話してみたいと思います！最近、オンラインでのコミュニケーションってすごく増えてきたし、私たちの生活にも深く浸透しているよね。お友達とのビデオ通話や、たまにはゲームもオンラインでみんなで集まってやったりしているしね💻✨さて、この研究ってどんな内容だったかというと、早稲田大学や東京都市大学など5つの機関によるもので、実は心理学の考え方とも関連があるんです。
研究の背景には「セルフディスタンシング」という心理学のアイデアがあるんだけど、自分の感情から少し距離を置いて冷静に物事を見れるようにするっていう方法。この方法って、自分自身を三人称の視点で観察することで得られるんですって！ただ、実際の議論時にそんな視点に持っていくのはかなり難しいのが現実なんだよね😅だから、バーチャル空間ではアバターを使って視点を変更しやすいという特性を活かし、こうした研究が進められたみたい。
実験は144人もの一般参加者を集めて、3人1組のチームを48組作ったんだって。そこで、三人称視点（アバターの斜め後ろから見る視点）と一人称視点（アバターの頭部から見る視点）のどちらかを使って議論をさせたの！結果として、三人称視点のグループの方が、議論を経たあとに出た自分の意見が一致度が高いことが分かったそう。すごくない？🤯他のメンバーの意見を推測する能力も高まっていて、議論の中での葛藤も減ったんだって。
でも、面白いことに、逆に感情の共有や共感が乏しくなったという結果も出てしまったのがちょっと悲しい。三人称視点で進めると、どうしても議事の進行が優先されるから、参加者同士の感情のやりとりが薄くなっちゃうみたい💔一人称視点の時は、相手の気持ちをより理解できたという声が多かったから、ちょっとその辺りが難しいところだよね。
この研究成果は、バーチャル空間が人々の意見をまとめるときの新しい道具になる可能性を示唆しているけど、その利用シーンを選ぶことが大切ってことが言えるね😊例えば、経営会議や利害調整会議など、意見の対立が生じやすい状況には三人称視点が向いているんだけど、カウンセリングやメンタルヘルスの場面には、一人称視点がいいってわけ。
これからの進展としては、状況に応じて視点を変える「状況適応的な視点制御」と、AIがファシリテーションを行う支援を合わせることで、もっと柔軟に議論を進める方法が検討されていくみたい。これを聞いて、私もなんだかワクワクするな〜✨自分の意見を伝えることも大事だけど、相手の気持ちを大切にしながら話すことも同じくらい大切ですもんね💖
それにしても、バーチャル空間での議論のスタイルが進化していくのは本当に興味深い！これからもこういった新しい発見がどんどん出てきそうで、目が離せませんね。これに関連したお話もぜひ今後していきたいな〜って思ってます！ではでは、今日はこの辺でまたね〜バイバーイ！(≧▽≦)
