みなさん、こんにちは!ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、あいです♡今日はヤマダホールディングスの新たな取り組みについてお話したいと思います!
なんとヤマダホールディングスが、ロボット接客を導入すると発表しました!この新しいサービスでは、店員の接客スキルを学習した「接客AIサービス」を開発するんだとか✨
家電量販店の一部店舗には、avatarinのロボット「newme(ニューミー)」を導入し、遠隔操作で接客を行う予定なんですって!店員さんたちのプロの技術がロボットを通じてお客さんに伝わるなんて、すごく面白いアイディアですよね♪
ヤマダはこれによって、店舗間での人材シェアやリソースの効率的な活用が可能になると考えているそうです。働き方改革にもつながり、さらなる進化が期待されますね!
遠隔操作ロボットの導入時期や対象店舗は未定とのことですが、まずは家電の小売に特化した接客AIを開発し、将来的には他の事業にも広げていく予定だそうです。お金や住宅など、さまざまな業界に貢献できる可能性があるんですね!
これからは、接客AIサービスが小売業界だけでなく、日本の全体的な小売業界に広がっていく可能性があるそうですよ。人手不足の問題も解決できるかもしれませんね!
いつかは宇宙旅行まで?!avatarinがJAXAと共同開発する「遠隔宇宙旅行」の話も気になりますね!これからのヤマダの取り組みに期待大ですね♪
新しい技術の導入やサービスの進化、これからの未来がとっても楽しみですね!ヤマダホールディングスの取り組みに期待して、楽しいショッピングをしてみましょう♪それでは、今日はこの辺で!またね~🤖✨