やっちゃいました！全銀ネットでの障害が発生した原因が、なんと開発現場の見落としであることが発覚しました。この見落としを防ぐためには、詳細設計書やレビューに参加した経験豊富な人々がいれば防げた可能性もあるとのこと。残念ながら、そのようなチェックが行われず、大きなトラブルが起こってしまいました。
まず、この障害が発生したのは、銀行間の送金を行う「全国銀行データ通信システム」（通称：全銀ネット）です。このシステムは、銀行業界にとって非常に重要な存在であり、信頼性が求められています。それなのに、開発現場での見落としによって障害が発生してしまったのは、あまりにも残念ですね。
具体的な原因は、テーブルを展開する仕様や作業領域の確保に関する見落としです。開発時にテーブルを生成するプログラムを動かした際、作業領域の確保が不十分だったため、テーブルが破損してしまったのです。本来ならば、影響調査やレビューでこのような問題が指摘されるはずでしたが、それが行われずに見落としが起こったのです。
この見落としを防ぐためには、詳細設計書やレビューに参加した経験豊富な人々のチェックが必要でした。しかし、詳細設計書にはテーブル展開の詳細が書かれていたにも関わらず、メンバーたちはそれに気づかなかったようです。もしこの見落としを指摘していたら、障害を回避することができた可能性もあったのに、と思うととても残念です。
NTTデータの佐々木社長は、「初歩的なミスではないが、しっかり見るべきこと」とコメントしています。確かに、これほど重要なシステムに関わる際には、チーム全体で細部まで注意深く見ていく必要があります。もちろん、全てのミスをなくすことは難しいかもしれませんが、十分なチェックが行われることで、見落としを最小限に抑えることができるはずです。
今回の障害は、銀行業界にとっても大きな教訓となりました。信頼されるシステムを提供するためには、開発現場からチーム全体での見落としを防ぐ努力が必要です。このようなトラブルが再び起こらないよう、全銀ネットの開発チームは十分な注意を払っていかなければなりません。信頼を回復し、改めてユーザーに安心感を与えることが大切ですね。
ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、りょうこでした。今回の全銀ネット障害についてのお話でしたが、みなさんはどのように感じましたか？銀行業界にとっての信頼性というテーマについて、改めて考えさせられる出来事でしたね。これを機に、他の業界においても状況をよく見極め、チーム全体での見落としをなくす努力を続けてほしいと思います。それでは、また次回のブログでお会いしましょう！( ˘ω˘ )
