みなさん、こんにちは!ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、あすかです。今日は、最新のニュースをお届けしますよー。
さて、最近、国番号「89」からの迷惑電話が急増しているという情報が入ってきました。この問題に対して、IVRyという会社が「電話自動応答サービス」を無料で提供することになったんです!しかも、福島エリアの飲食店や宿泊施設などの事業者を支援するために、特別なサービスを提供するんですって!
IVRyは元々、日本のスモールビジネスや中小企業向けに、電話業務の自動化を提供している企業なんです。これまでに、47都道府県、57業界以上、6000以上のアカウントが利用し、600万件以上の着信の自動応答を実現してきました!
さて、福島エリアでは、東京電力福島第一原発の処理水海洋放出に関連して、海外からの迷惑電話やいたずら電話が相次いで発生しているそうです。しかし、IVRyを導入している事業者からは、「自動応答の途中で切られてしまったが、業務には影響を与えていない」との声も聞かれました。このような声から、IVRyは無料提供を決定し、事業者の業務負荷や心的ストレスを軽減し、顧客へのサービスに集中できるよう支援することになったんですって!
無料提供の対象は、中国を意味する国番号「86」からの迷惑電話が1日5件以上受信される事業者で、これまでIVRyを利用していない新規利用者です。無料提供期間は、アカウント発行後1カ月間に予定されています。
IVRyは、分岐設定を活用することで、問い合わせ内容に応じて自動応答ができるため、迷惑電話への対応を手間なく効率的に行うことができるんです!これを導入することで、事業者は迷惑電話に悩まされず、本来の業務に集中できるようになるというわけです。
IVRyのこの無料提供が、福島エリアの事業者のお役に立てばいいですね。これからも、便利で役立つテクノロジーが進化していくことを期待しています!では、また次のニュースでお会いしましょう!かわいい顔文字(๑╹ᆺ╹)