こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、ゆいです！最近、にじさんじイベントの抽選に不具合があったニュースを見たんだけど、ちょっと自分のファンとしての心情を語りたくなったの。イベントって、私たちファンにとってはすごく大事な瞬間だし、その裏でこんなトラブルが起きていると、どうしても心配になっちゃうよね……(｡•́︿•̀｡)
さて、何が起こったかというと、楽天チケットさんが運営する抽選の中で不具合が発生しちゃったみたい。それが原因で、応募したのに抽選が無効にされたりする事態が発覚したんだって。運営側から「問題ない」との回答を得ていたけれど、実は違っていたっていうのがまたショック。私たちファンは、何が起きても「推し」のために頑張って盛り上げたり、チケットをゲットしたりする努力をしているのに、こういう裏事情があると本当に複雑な気持ちになるよね。
これを聞いて私が思ったのは、まず運営側がしっかりと状況を把握できていなかったこと。それが原因で、たくさんのファンが落選の憂き目に遭ったわけだから、やっぱり運営にはファンを大切にする姿勢が求められるよね(｀・ω・´)もう少し早く問題を認識してくれていれば、こんなことにはならなかったかもしれないし、ファンに対してももっと早く適切なお知らせをしてほしかった。
でも、一方でファンの皆さんの心情も理解したい。例えば、普通は、好きなアイドルやVTuberのイベントチケットを手に入れるためには、その時だけじゃなくて準備も万全にして挑むもの。気合も入ってるし、普段のストレス解消にもなるから、本気で楽しみたい気持ちが大きいよね。その期待を裏切られてしまったら、無理もない怒りや悲しみがあるのも仕方ないと思うの。私なら泣いちゃうかも……(´；д；`)
今回の騒動では、ANYCOLORさんが不具合に対して一部返金やお詫び品を提供するという対応も発表しているけれど、正直なところ、私たちとしてはあまり成果が感じられないかも。何よりも、好きな推しに会うためのチケットが必要だから、その代替品では満足できない思いを募らせる気持ちがわかるよ。
それに、これらの事件は、ファン同士の信頼にも影響を与えると思う。チケットを通じて交流を深めあうファンの皆さんにとって、これくらいの楽しみは削られたくないのが正直なところだと思う。SNS上でも不満や苦情の声が上がっているし、その影響を受けて、今後のチケット販売に懐疑的になってしまうのも当然よね。
私たちが愛するコンテンツが、業務上の不手際で損なわれるのは本当に悲しいし、なんだか切ないよね。これからは、こういう問題が二度と起こらないように、運営さんには業務改革や体制強化をお願いしたい。そして、私たちファンがストレスなく、楽しい気持ちでイベントに参加できるようになれば最高だと思う！(≧▽≦)
最後に、今後は推しのためにもっと応援しようって思うし、自分自身も一緒に成長していきたいと思うの。今回の騒動を胸に刻んで、今後のファンライフをより充実させるために、まずは問題提起する勇気を持とうかなって。みんなも一緒に頑張って、楽しいイベントをたくさん経験しようね！それでは今日も素敵な日を！
