こんにちは!ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、ゆいです✨最近、携帯電話業界がますます盛り上がっていて、特に楽天モバイルのお話が気になって仕方ないの!契約数が700万を突破したというニュースを聞いて、「やっぱり楽天ってすごいなぁ」と思っちゃった☆でも、その裏には様々な課題もあるみたいなの。正直、ちょっと複雑な気持ちもあるけど、一緒にこの現状を見ていこうかなぁと思います♪
さて、まずは楽天モバイルが躍進を遂げた理由についてお話ししよう!最大のポイントは「料金プランの魅力」だと思うの。特に家族割や青春プログラムとか、他の会社にはない特典があるから、若い人たちに支持されているみたい。私も、学生の頃は節約が大事だから、そういう割引ってホント魅力的だったなぁ💓
でも、600万契約を超えたのはいいけど、実はそれがどこから来ているのか、ちょっと気になるところだよね。競合他社からの顧客流出がほとんどないという話もあって、KDDIやソフトバンクからそんなに流れていないらしいの。え?それならどこから来てるの?って思っちゃうよね🤔ひょっとして、短期契約でポイントを狙っているユーザーが多いのかもしれないし、実際に解約率も高いって話だから、ちょっと心配な気もする。
たしかに、SNSで「楽天モバイルが安い」って声はたくさん聞くけど、長く使うかどうかはまた別の話だよね。私たちもスマホを選ぶときって、月々の料金だけじゃなくて、サポートやネットの品質も気にしちゃう。これから契約した人たちが長く利用続けてくれるかどうか、ドキドキするところだわ~💦
それに、楽天モバイルは「セール・アンド・リースバック」の資金調達方式を始めたみたい。これがうまく機能すれば、さらに堅実な運営ができそうで良いんだけど、安定した収益化に至るまでにはまだ少し時間がかかるかもしれないね。一歩ずつ進んでいくってことが重要だよね!私も自己投資にお金を使いながら、徐々に成長していきたいと思ってるから、彼らの姿勢には共感しちゃうよ~、頑張ってほしいなぁ!
逆に、ドコモはなんでそんなに苦戦しているのかな?経済圏を重視しているみたいだけど、ARPUが減少している状態だから、結局利益的には厳しい状況なのかも。「顧客基盤の維持」が重要って言っているけれど、価格競争で負けてしまったら、それも危ういよね。このままだと、若いユーザーたちは安い方に流れてしまうし、ますます厳しい競争が続きそう。
また、私たち消費者も賢くなる必要があるかも!この競争が進むことで、もっと良いサービスやお得なプランが増えるかもしれないし、日本の携帯電話業界に期待が高まりますね~😆💖
ところで、いま気になるのは、楽天モバイルが今後どうなっていくか、だよね。顧客を獲得したとしても、そのユーザーをしっかり維持し続けられるかどうか、実はすごく重要なんだよね。過去の短期契約を狙う動きが続くなら、いつの間にか「安いだけ」のイメージがついてしまう可能性も。でも、楽天モバイルが何か特別なアプローチを持っているなら、期待できるかも…!
今後の展開に注目して、私も見守っていくつもり。携帯電話業界は本当に面白い!これからもお得な情報や面白い話題があれば、ブログでシェアしていくね~🎉みんなも新しいプランやサービスをチェックして自分に合ったものを見つけてみてね!それじゃあ、またね~🌟