こんにちは!ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、こなです。今日はちょっとぶっちゃけてお話したいことがあるの!最近、新しいリセールサービスがスタートしたんだけど、早速大問題が起きちゃったのよ(。•́︿•̀。)。なんと、利用者の個人情報が他のユーザーから見えてしまう事態が発生したんだって!どういうことか詳しく掘り下げてみるね。
まず、このリセールサービスは、特定のアーティストのコンサートチケットを定価で再販できるシステム。スタートしたばかりなのに、まさかの情報漏えいがあったなんて、関係者も驚いたでしょうね。事の発端は、サーバーのキャッシュ設定ミスだって。本来保護されるべき個人情報が、なんと他のユーザーのマイページで閲覧・編集可能になっていたというのです!え、これって結構洒落にならないよね(ノД`)
もともと、ファンとしてチケットを買ったのに、知らない人の情報が見えちゃったら、ファン活動する気も失せちゃうわ。特に、誰の情報が漏れたのかってことは、超気になるポイントだし、私たちのプライバシーが一体どうなってしまうのか、悩ましいよね。ファンにとって、そのアーティストのことを思う気持ちが大事なのに、こんなハプニングがあるとほんと萎えちゃう。
ところで、問題が起きたのはたったの数時間だったみたいだけど、ユーザーとしては一瞬でも不安に思っちゃうよね。「自分の情報が他人に見られているかも?」なんて考えるだけで心臓バクバクだよ〜!しかも「知らない人の住所が見える」とかいうツイートもあって、みんな焦ってたみたい。まさに、サービスを使うのがこわい状態⁈。😊
そして、もちろん運営サイドは謝罪文を発表したり、個別にユーザーに連絡を取ったりしたみたい。でも、こういう事態が発生したとき、迅速にサービスを停止するべきだったという声も多いみたい。だよね、だって一番大事なのは利用者の信頼を守ることだもん。運営も一緒になって楽しむはずが、こういうことになるとファンとしては損した気分になるよ。
新しいシステムが始まったばかりで、いろんな意見があるのはわかるけど、倫理的な考慮がもっと必要だと思うの。こんなアクシデントが二度と起こらないように、しっかりとした管理体制つくってもらわないとね。でも、こういう事件が起こったことをきっかけに、技術が改善されていくのかなぁ。希望的観測かもしれないけど、ポジティブに受け取りたいよね(^_^)
じゃあ最後に、みんなはこんな問題に直面したらどうする?私なら、やっぱり即退会しちゃうかも…。それだけ個人情報の安全が大事だから、こういった匿名性が危うくなるような場所は怖いもん!エンタメを楽しむためには信頼関係が一番大切だもんね。これからは、サービス利用するときに気を付けて行動したいなと思う今日この頃でした!それじゃ、またね〜!(灬º‿º灬)