こんにちは、ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、まおです💕
最近、新しいポイントシステムのトラブルが相次いでいるって知ってる？あの有名なTポイントとVポイントが統合されてできた新生「Vポイント」が、なんと2日目にも不具合が続いているらしいのよ。アプリが開かない、ポイントが貯まらないっていう声が多数上がっているんだって。
私もさっそく試してみたら、午前10時50分時点でアプリが起動しないっていう事態に。これって本当に困っちゃうよね。Twitterには「客にいろいろ聞かれると大変なので、出勤までに直っていればいいな」という声もあったみたいだから、お店の人たちも大変そうだし、私たちユーザーもストレスが溜まっちゃうわね。
この不具合に対して運営元のCCCMKホールディングスは、連携機能の停止やモバイルVカードの表示に関する対応を行っているみたい。ただ、バーコードが表示できないなどの不具合はまだ続いている可能性があるから、復旧するまでに時間がかかるかもしれないわね。
そんな中、Vポイントを貯められなかったユーザーには専用フォームからの申請を呼びかけているそう。該当レシートを添付して申請することで、不具合の解決に向けて積極的に取り組んでいるみたい。私も早速申請してみようと思ってるわ。
新しいポイントシステムの導入が進んでいる中、このようなトラブルが発生するのは避けられない部分もあるかもしれないけど、ユーザーとしては不便だよね。早くスムーズに利用できるようになるといいなと願ってるわ💖
