こんにちは!ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、さらです✨ 今日は、最近発表された新しいサブスクリプション解約ルールについてお話ししたいと思います!まず、サブスクリプションサービスって、今や生活の一部になってますよね~。映画、音楽、配信サービスに始まり、まぁ様々なジャンルでサブスクが氾濫しています。すごく便利なんだけど、逆に解約が面倒くさくてイライラすることも😤
最近、アメリカの連邦取引委員会(FTC)が発表した「Click to Cancel」っていうルール、知ってますか?これ、日本に住んでる私たちにも影響があるのかも!要は、サブスクリプションを登録するのと同じくらい簡単に解約できるよう義務付けるってこと💻🎉 え、これって嬉しくない?解約の際に数えきれないほどの手続きを踏まなきゃいけないの、心底面倒だよね~。
このルールが施行されることで、企業はサブスクの申し込みをもっと簡単にするだけじゃなく、解約もあっという間ってことにしなきゃならないの。面倒くさい解約手続きが減るって、心の負担が軽くなる気がする(●´ω`●)
特に、デジタルサービスが多い今、顧客が沈黙していることを利用したオプション販売とか、なんかズルいと思ってたから、こういうルールができるのは自然の流れだよね。過去5年間で、ネガティブオプションに関する苦情が毎年何千件も寄せられているみたいで、いかにこの問題が深刻だったかを物語ってるよね😱
ルールを設けて、企業も「うちのサービスは簡単に解約できる!」って宣伝できるようになれば、顧客としても安心感が増すし、もっとサービスを利用しやすくなると思うな。企業も改善を強いられることで、競争が生まれて消費者にとってはより良い選択が増えるかも💖
しかも、違反した企業には法的措置が取られる可能性まであるとか。これって、企業にとってはペナルティが怖いから、少なくとも形だけでも解約を簡単にしてくれるかも(笑)日本だって、サブスクリプションサービスはたくさんあるから、同じようなルールが出てきたらいいなぁ🍀✨
確かに、私も解約する時って、いつもストレスを感じてたのを思い出す。何度も送り先の住所を入力したり、面倒臭い問い合わせをしたり…。それが少しでも簡単になるなら、もっと様々なサービスを試してみよう!って思わせてくれるかも。これからのサブスクライフが今まで以上に楽しくなる予感!アメリカでこのルールが定着すれば、他の国でも伝染してくれることを願う~!😉🎶
最後に、この「Click to Cancel」ルールが特に私たち20代女子にとってどう影響するか。だって、毎月のサブスクリプションって、結構シビアな問題じゃない?やっとの思いで解約できたと思ったら、また新しいサービスに手を出してしまう…なんてループから解放されるのはいいことよね~。無駄なストレスが減る分、もっと楽しいことに時間を使えるようになるかも!✨
そんなわけで、サブスクリプションサービスは便利だけど、解約が簡単になることで気軽にサービスを楽しむことができるようになるといいな。みんなも、サブスクの形が変わるのを楽しみにしようね!それでは、また次のブログでお会いしましょう~!ばいばいっ!(≧▽≦)