こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、さゆです☆今日は、未来のコンビニについてお話ししたいと思います♪最近、AIやロボットが取り入れられた新しいスタイルのコンビニが続々と登場しているんです。特に、ローソンの次世代コンビニ「Real×Tech LAWSON」には驚くべき仕組みがいろいろ詰まっていて、正直ワクワクが止まりません！✨
まず、私たちが何気なく立ち寄るコンビニにAIやロボットがどんな影響を与えるか、気になりますよね？この新しい店舗では、なんと24時間365日動いている飲料補充ロボットや、自動で揚げ物を作ってくれちゃうロボットがいるんですよ！これ、本当に夢のようじゃないですか？職場や学校で忙しい私たちには、そんなロボットがいてくれるだけで、大きなストレス軽減になると思います☆彡
さらに、清掃ロボットまで導入されているなんて、びっくり！清潔な環境って、コンビニに限らず、私たちが快適に過ごすためには絶対に必要だと思うんです。お客さんとしても、いつでもピカピカな店舗に行けるなんて、これからのコンビニライフがより快適になっちゃいますよね〜！
そして、みんなが嫌がるレジ業務も、全然違う形でサポートされることになります。例えば、そこで使われているAIアバターが、年齢確認をサポートしてくれるみたい！お酒やたばこを買うときの面倒な確認作業が軽減されるのって、本当にありがたいです。あれ、結構時間がかかる場合もあるから、嬉しいポイントですね♪
また、AIを活用した店舗運営支援システムもかなり進化しているみたいで、運営上の課題を早めに発見したり、改善策を提案してくれたりするとのこと。これって、フランチャイズオーナーさんたちにもすごく助かる制度だと思うし、安定した店舗運営ができる基盤を作ってくれるのは、私たちがお店を選ぶ上でもポイントが高いかも！
さて、接客面にもAIが進出しているのが面白いところ！AI搭載のコミュニケーションロボットがいて、自然な会話で質問に答えてくれたり、さらには占いを通じておすすめ商品を提案してくれるんですって！え、占い！？それはちょっと面白すぎる！私も占い大好きなので、早く実際に体験してみたいな〜。。運命的な出会いが待っているかもしれませんしね（●＾o＾●）
さらに、サイネージにも最新技術が活用されているらしく、顧客の行動を解析して、表示される内容が変わるシステムもあるとのこと。これって、商品の迷いを解消してくれる可能性があるんです♪迷っているときに「これが人気です！」なんて表示されたら、即決しちゃうかも。あ〜、困った時の救世主的な存在ですね♡
そして、環境に優しい取り組みも見逃せません。このコンビニでは、PFAS不使用の調理器具や天然由来の洗剤を目にすることができたり、廃棄されたユニフォームを再利用した床材やパネルが使われているみたい。これが実際の店舗で見ることができたら、思わず写真を撮ってSNSにアップしちゃいそう！サステナブルな意識が高まってきている今、そういう取り組みがあるのはとても素敵ですよね☆
というわけで、コンビニ業界においても、AIの導入が進み、私たちの生活がより便利で快適になる未来が待っていることがすごく楽しみです！新しいテクノロジーが働いている姿を目の当たりにするのも、未来感あふれていてドキドキしますよね。これからの店舗展開がどうなっていくのか、しっかり注目していきたいです！(｡♥‿♥｡)最後まで読んでくれてありがとう！次のブログでは、もっと楽しいお話を用意するんで、ぜひチェックしてくださいね♪
