こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、まりこです。今日は、最近気になっているタクシー配車アプリ「エスライド」についてお話ししちゃおうと思います✨。みんな、タクシーを呼ぶときってどうしてる？昔は電話で呼ぶのが普通だったけど、今はアプリでサクッと呼べちゃうのが当たり前になってきたよね！でも、タクシーがなかなか捕まらないっていう声もよく聞くのが現実なのよね。そこで登場するのがエスライド！これからのタクシー文化をどう変えていくのか、彼らの挑戦について掘り下げてみようと思います。
まず、エスライドって何？って思うよね。実は、ソニーグループとタクシー事業者がタッグを組んで2018年に設立された配車アプリなの。色々な競合がいる中で、特にビジネス向けのサービスが好調なんだって！例えば「エスライドビズ」とかっていう、法人向けのサービスも提供しているらしいの。これ、ビジネスシーンでの経費精算とかがすごく楽になるから、企業さんには嬉しい仕組みだよね。
それに、アプリの評価も見逃せない！レビューを見てみると、操作がシンプルで使いやすいとか、呼んだらちゃんとタクシーが来るって声がいっぱい。特に、月に10回以上使うヘビーユーザーが全体の配車数の半分を占めてるってデータもあるし、タクシーを頻繁に使う人たちに支持されているみたい。この前友達も言ってたけど、エスライドを使うことで出張の際の移動がめちゃくちゃ楽になったって！それを聞いて私も試してみたくなったよ😊。
でも、タクシーがすぐに捕まらないっていう不満の声もやっぱりあるよね。このあたり、エスライドもちゃんと改善に取り組んでいるみたい。顧客サポートと開発チームが一緒に運営しているから、リアルタイムでユーザーの声を反映していける体制が整ってるんだって。最近は人手不足が深刻な問題だけど、彼らは「富士山で言うとまだ1〜2合目」と言っていて、これからも成長が期待できそう🌟。
さらに言うと、自動運転にも目を向けているみたい。将来的には、自動運転タクシーの世界が実現するかもしれないってワクワクするよね！海外ではすでに相乗りやダイナミックプライシングも普及しているらしいから、日本もそうなる日が来るのかなあ。タクシーって、ただの交通手段じゃなくて、私たちの生活を便利にするサービスなんだなって改めて感じるよ😊。
ただ、私的にはちょっと気になることもあるの。タクシーを利用するとなると、やっぱりどうしても安全性とか、乗車時のマナーなんかを気にしちゃう。最近では、どんなアプリを使っても、運転手さんと乗客のコミュニケーションがもっとスムーズになるといいなって思うんだ。特に初めての場所で利用する時なんて、ちょっとドキドキしちゃうから💦。でも、エスライドではその辺りにも配慮しているみたいで、今後のサービスの改善に期待しちゃう！
というわけで、今日はエスライドについてお話ししてみたけど、みんなはどう思う？タクシーの利用がもっと便利で、快適になっていくことを願うばかりだよね。みんなもぜひ、自分に合ったタクシーアプリを見つけて、楽しい移動時間を過ごしてね✨。また次のブログで会いましょう！バイバイ！
