未来の鉄道サービス、新時代の到来!

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みなさん、こんにちは!ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、りりです✨今日は、未来の交通手段についての話をしたいと思います!近頃、JR東日本が近距離乗車券をQR乗車券に置き換えることを発表したんですって。2027年春から、磁気乗車券がなくなるなんて、ちょっと驚きじゃないですか?(๑•̀ㅂ•́)و✧

鉄道といえば、便利で快適な移動手段。しかし、私たちの生活にはまだまだ「アナログ」な部分が多いと思ってたんです。その中で、QR乗車券が新たに導入されるって、すごく嬉しいなって感じています。だって、スマホでサクッと乗車できるなんて、もう夢のよう!(≧▽≦)

しかも、QR乗車券は、今までの小型券から大型券に変わるんですって。現代の世代、特に私たち20代にとったら、スマホを使って簡単に乗車できるなんて、嬉しい限り!これでいちいち券売機の前で手間取ることもなくなるし、ストレスフリーな旅が実現しそうですね。

それだけじゃなくて、環境にも優しいそうですよ。磁気層をなくすことでリサイクルの負担が軽減されるみたい。やっぱり、エコの時代ですものね。持続可能な社会を考えると、こういう取り組みは本当に大事!私もエコ生活を心がけてるから、すごく共感しちゃう♡(✿◕‿◕✿)

そして、今後「みどりの窓口」にAIを導入する計画も進行中なの!この実証実験が来月から始まるそうで、これまた“大改革”って感じ!AIが質問を聞き取ってくれるって、心強いし、待ち時間も短縮されるかもしれないって考えただけでワクワクする!✨

でも、ちょっと不安な点もあるのが正直なところ。AIがいい仕事をしてくれたとしても、やっぱり人と人とのふれあいは大切だと思うの。駅の係員さんがいるから安心できる部分もあるだろうし、彼らの対応があることで、特に初めて乗る人たちもスムーズに利用できるんじゃないかなぁ?(´・ω・`)

個人的には、AIのサポートで窓口の人たちがもっとお客様一人一人に寄り添えるようなサービスが実現してほしいなって願ってます。要望の整理から発券までAIがやっちゃうと、係員さんがプレッシャーを感じちゃうんじゃないかなぁ?やっぱり、彼らの経験や判断が重要だと思うんですよね。

他にも、いろんな言語に対応してくれるみたいだから、多国籍のお客様でも安心して利用できるのが嬉しい!東京オリンピックの時、外国人観光客がたくさん来たでしょ?それを見て、もっと交通機関が多言語に対応していくといいなと思ったの。やっぱり、皆が気軽に利用できることが大事だもんね。

さて、未来の鉄道がどのように変わっていくのか、たくさんの期待を抱えつつ、私も見守っていきたいと思います。QR乗車券が登場する7年後、どんな風になってるんだろう?駅の風景が変わっているのを想像するだけでワクワクしますね!皆さんの意見もぜひ聞かせてくださいね。どんな未来に期待してますか?(。♥‿♥。)

ではでは、また次回!りりでした!

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