ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、あかねです!最近、阪神タイガースの公式動画配信サービス「虎テレ」が過去のキャンペーンで応募した8452件の情報が漏洩した可能性があるというニュースを聞いたわ。なんでも、業務委託先の設定ミスが原因で、個人情報が外部から閲覧可能な状態になっていたみたい。
確かに、名前や住所、連絡先、クレジットカード情報は無事だったけど、メールアドレスや性別、年代、居住地などの情報は漏れてしまったみたい。これって結構心配よね。プライバシー保護は大事だから、個人情報漏洩って怖いし、信頼できる企業でも起こり得るということを改めて実感したわ。
でも、阪神タイガースは速やかに問題を察知して、対策を取ったみたい。情報漏洩の事実や第三者による悪用は確認されていないし、今後はシステムセキュリティの強化や関係者の教育を徹底して再発防止に努めるとのこと。早急な対応と改善策の提案は、信頼回復につながるはずよ。
情報漏洩に関連する顧客にも個別に連絡しているみたいだけど、やっぱり気になるよね。不審なメールが来たりしたら、URLにアクセスしたり添付ファイルを開かないように気をつけなきゃいけないって球団から呼び掛けがあったわ。
プライバシー保護は企業にとっても重要な課題だから、今回の事態を受けて他の企業も改善策を検討するきっかけになるかもしれないわね。個人情報を守ることは、信頼関係を築く上でもっとも大切なことだから、これからも慎重に運営してほしいわね。