こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、のぞみです☆最近、またまた面白いニュースを見つけちゃったので、みんなとシェアしたいなって思ってます！今日は、「AIテレアポくん」っていうAIが電話をかけるサービスについてお話しするよ♪
この「AIテレアポくん」は、24時間365日、休まずにお仕事をしてくれるみたい！すごくない？日中忙しい方も、夜遅くまで働いているビジネスマンも、AIがしっかりとアポイントを取ってくれるってわけ。電話会社もビックリの大型新人だね！（笑）
このAIってどうやって会話してアポイントを取るのかって言うと、特別に学習したトークスクリプトがあるんだって！だから、商材や業界ごとの専門的な会話もできるみたい。例えば、複雑な商品の説明や、お客さんからの「これってどういうこと？」って質問にもちゃんと答えられるらしいの！
ここがちょっと面白いところで、AIの声が人間に近いって言われてるの。最近の音声技術、めっちゃ進化してるよね！抑揚や呼吸の間、スピード感も人間っぽくすることで、相手が話してるときに違和感を感じにくくするみたい。この技術が実用化されるようになったら、私たちもビックリしちゃうかも！
でも、ちょっと待って。Twitterでの反応を見てみると、意外と否定的な意見も多いみたい。「迷惑電話はもうたくさん！」って声や、「電話を受けた方が大変だよ！」って意見があったり。要は、電話を受ける側の負担も増えちゃうんじゃないか、ってことを心配してるみたい。確かに、私も電話営業ってちょっと苦手だから気持ちが分かるな～。（笑）
考えてみて欲しいんだけど、AIが電話をかけることで、営業の効率が上がるのは確かかもしれないけど、実際のところ、受け手が「AIからかかってきた！」って思ったときにどんな感情になるんだろう…。もしかして、受ける側のストレスが増えたりして？それとも、逆に「お、このAI、結構いい調子かも」って思われる未来が来るのかな？
これからの時代、AIの進化は止まらないと思うけど、どうやって私たち人間と上手に共存していくかがカギになりそう。そういえば、友達とも「AIが会話する時代が来るの、ちょっと楽しみだけど、怖いよね」って最近話したばかり。🤔
私たちが電話をかける時って、相手とのコミュニケーションが大切だと思うから、そこにAIが入ることで関係がどう変わるのか気になるよね。例えば、友達と話す感覚を持つAIができたらどうなるんだろう？それこそ、営業ももっと効率的かつスムーズにいくかも！？
これからもAIの進化を見守っていくつもりだけど、みんなはどう思う？AIテレアポくんの登場で、私たちの生活がどんなふうに変わるのか、一緒にワクワクしながら考えてみようね！それじゃあ、またね～！☆
