みなさん、こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、さおりです。最近、便利な新しいテクノロジーが登場して、私たちの生活をもっと快適にしてくれるようになってきましたよね。今日は、飲食店での電話予約の方法が進化しつつある話題をご紹介します！📞✨
最近、株式会社IVRyとリクルートが協力して、AIによる電話予約自動化の実証実験を始めました。この実証実験では、IVRyの「AI電話システム」とリクルートの予約台帳アプリ「レストランボード」を活用しています。なんと、このシステムを導入することで、飲食店のオペレーションの効率化や予約の取りこぼし防止に役立てることができるのです！🍽️💡
最近、飲食業界では「人手不足」という問題が深刻化しています。採用難や原材料の高騰、円安の影響など、さまざまな要素が重なり、多くの事業者が人手不足に悩まされています。そんな中、IVRyとリクルートがこの実証実験を通じて、飲食店の問題を解決しようとしているのです！
この実験では、AI技術による音声対話が使用されます。GPT4というAIが、人間と同じようなレベルで対応してくれるので、お客さんの問い合わせにも自然な発話で応えることができます。「明日の19時に2人で」といった予約の問い合わせも、AIが認識して迅速な対応をしてくれるんですよ！✨✨
この新しいシステムの導入に先駆けて、10軒の飲食店で実証実験が行われます。その結果を受け、本格的な導入に向けた取り組みが進められる予定です。
この実証実験によって、飲食店の予約の楽しみ方が一変するかもしれませんね！今まで以上に手軽に予約ができるようになり、24時間いつでも受け付け可能になるのは本当に便利ですよね。さらに、予約台帳アプリとの連携によって、予約の確定処理もスムーズに行えるんです！😊
インターネットの普及によって、オンライン予約が主流になってきましたが、お店の雰囲気や空席状況を直接聞いてみたいという方も多いはず。この新しいシステムなら、AIとの対話を通じて、情報を詳しく聞くことができますよ！AIの対応のクオリティがすごく高いので、まるで人と話しているような感覚になること間違いなしです！😆💬
飲食店のオーナーや従業員の方々にとっても、このシステムの導入は大きな負担軽減につながるはず。忙しい時間帯や営業時間外にかかってきた電話にも、AIが対応してくれるので、スムーズな運営が可能になります！
さて、実証実験の結果が楽しみですね。この新しいテクノロジーが広まることで、飲食店の予約に関するトラブルが減り、お客さんもスムーズに予約ができるようになるでしょう。これからますます便利になる未来が楽しみですね！😄🍽️❤️
