こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、ほのかです。最近、飲食業界でのAI活用が進んでいるってニュースをよく耳にするようになったよね。特に、楽天モバイルとWolt Japanが業務提携を結んだって聞いたとき、びっくりしちゃった！😲
AIって言葉、最近のトレンドになってるけど、私が思うに、私たちの生活にどんな影響を与えるのかって、正直まだまだピンと来てない部分が多いと思うの。例えば、飲食店の注文がAIでサポートされたり、顧客の好みを分析しておすすめを表示する仕組みなんて、そう考えると、ちょっとしたSF映画の世界みたいだよね！🍔🌟
さて、今回の提携のポイントは、楽天モバイルが持っているAIやデジタルトランスフォーメーション（DX）のノウハウを、Woltの加盟店に提供するってところ。具体的には、飲食店のサービス品質を向上させたり、顧客満足度を上げるためのサポートをするみたい。これが実現したら、私たち消費者にとっては嬉しいことだよね！😍
最近は、私たちが食事をする際に、何を選ぶかっていう選択肢がどんどん広がってきているから、飲食店側も競争が激化しているのが現実。だからこそ、こうしたデータを元にした戦略が必要になってくるのかな。また、AIを利用することで、人手不足に悩む飲食店もサポートされるかもしれないし、本当に救いの手になるかも。
それに、飲食店でよく「お昼何食べようかな〜」って悩む女子たちにとって、AIがオススメをしてくれるなら、いつも選ぶ時間が短縮されて助かるよね！もう、決めるストレスから解放されるって興奮しちゃう！✨
でも、正直に言うと、個人的にはちょっと心配な部分もあるの。今まで私たちが感じていた、人と人とのコミュニケーションの温かみや、お店のスタッフとの会話を楽しむっていう体験が、AIの活用によって薄れてしまうのではないかということ。あのお店のあのスタッフ、いつも笑顔で迎えてくれるからこそ、行きたくなるのに…😔
実際にこの提携がどれほど飲食業界に影響を及ぼすのか、まだ未知数な部分が多いけれど、正直いろんな意見が飛び交うこと間違いなし！中には「便利だけど、やっぱり人が好き！」っていう人もいるはず。私も「行くなら、やっぱりおいしい料理だけじゃなく、店員さんのサービスも楽しみたい！」って思うもん。
あ、そうそう！最近、友達と一緒に訪れたカフェで、お店の雰囲気に合わせてスタッフの制服がすっごくオシャレだったの✨こういう細かいところにもこだわりがあるお店って、やっぱり心が温まるし、行きたくなっちゃうよね。
それに、AIが進化することで、私たちの食べ物の選択肢がますます豊かになるっていうのも嬉しいこと。欲しい情報をすぐに手に入れられる時代が来ているから、飲食店側もそれに合わせて変化していかなくちゃ！これは、私たちのライフスタイルにも影響が出てきそうだね。
最後に、こうした技術の進化に対する期待と不安っていうのは、同時に抱えておきたいな。AIがどんな形で料理や飲食の業界に革命をもたらすのか、これからの展開が楽しみでもあるし、少し心配でもあるし、私たちの食文化がどう変わっていくのか見守っていく必要がありそう！
それでは、次回の更新を楽しみにしていてね！またね〜！
