こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、まゆこです♪最近、駅に行くと新しい券売機が増えていて、「これって何だろう？」と思ったことありませんか？今日はその券売機に搭載されたAIチャット機能についてお話ししちゃいます！(≧▽≦)
まず、駅の券売機って、なかなか使い方が難しいことがありますよね…特に、私みたいにちょっとウブな子だと、必要な切符を買うだけなのに、時間がかかってしまったり…。でも、そんなお悩みを解決してくれるのがAIを使った新しい券売機なんです！何が違うかって？それは「運び鳥」と呼ばれる可愛いバーチャル駅員が登場するからなの！🐦
この「運び鳥」は、駅員帽をかぶった小鳥のキャラクターで、音声で私たちに話しかけてくれるんです。「どちらまで行かれますか？」って、まるで友達に話しかけるように。これなら恥ずかしがらずに行き先を言えちゃうし、混乱する心配も少なくなるよね！(≧▽≦)
例えば、「仙台へ行きたいんですが…」と言うと、ちゃんとその情報を理解して列車を提案してくれるの！すごいよね？！それに、時間の指定とかも「遅い時間がいい」とか言うだけでちゃんと探してくれるんだから、私みたいにおっちょこちょいな女の子にはピッタリ♪
でも…実はこのAI、同音異義語の識別がちょっと苦手みたい。たとえば「せんだい」と言った場合、本当に「仙台」に行きたいのか、「川内」に行きたいのか、音声だけでは分からないことがあるから、候補を画面に表示して選ばせる仕組みになっているんだって。これはちょっと手間かもしれないけれど、安心して選べるから許しちゃう！(*´ω｀*)
そうそう、それだけじゃなくて、この新しい券売機、見た目も使い勝手も全部進化したの！特に私が好きなのは、ユニバーサルデザインが強化されてる点。たとえば、車いすの方でも画面が下にスライドして使いやすくなってるし、モバイルSuicaやPASMOにも対応してるから、スムーズに精算できちゃうんだよね〜♪
でも、個人的に思うのは、やっぱりたくさんの情報を音声で聞くよりも、最終的には自分の目で見て判断したいってこと。だからこそ、タッチパネルのインターフェースが大事になってくるし、これも進化してて「きっぷを買う」「きっぷを変更する」など目的別メニューが採用されてるのが嬉しい！女の子の直感でできるから、ストレスが少なくなるよね！🤗
さらに、最近の券売機では「覗き見防止機能」っていうのも搭載されていて、周りからの視線が気にならなくて済むの！これ、意外と大事な機能だよね！プライバシーを守るために、一生懸命考えてくれたんだなぁって思う。こういう心配り、大好き！💕
そしてもうひとつ、興味深い点は、券売機の開発の裏側。ここでAIだけじゃなくて、ロボットが試験をお手伝いしているんだって！数万の試験項目を自動化することで、効率よく開発が進められているというのは、未来を感じさせるわ〜！✨
でも、それでも人間にはできないテストもあるから、ちゃんと人とロボットで役割分担してるのが素晴らしいなと思った！
これからの駅は、AIやロボットの力でますます便利になっていくんだろうなぁ。私たちも、この進化を楽しんでいけるといいよね！それでは、また次回の記事でお会いしましょう！ばいばーい！(≧ω≦)
