こんにちは、ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、まりこです！最近、アバター接客サービスの進化がすごい勢いで進んでいることを知って、興味津々のまりこです✨今日はその中でも特に注目のサービスについてお話しちゃおうと思います！
最近、ある若くてクールな企業が、アバター接客サービス「AVACOM」を提供し始めたっていうのがニュースになっていたんです！こういうテクノロジーが進化するって、本当にワクワクしちゃいますね。2023年8月23日、なんと6社の大手企業が共同で、13.7億円も資金調達をしたとのこと。正直、「なにそれ、すごすぎる！」って思いましたよ(笑)。
アバター技術って、単なるキャラクターを動かすだけじゃなくて、本当に人とお客様との関わりを変えるポテンシャルを秘めてるんです！想像してみてください。カフェやレストランで、アバターがあなたを迎えてくれるなんて、ちょっと未来感を感じませんか？それが現実になるかもしれませんよ！これからは、アバターが接客してくれることで、実際の人間はもっと自由に、クリエイティブな仕事に集中できるのかなって思ったり。
しかも、AVITAのビジョンは「アバターで人類を進化させる」なんて、これまたカッコよくて、ちょっと胸が高鳴りますよね！今の時代、労働力人口が欠けてきているのは確かだから、このようなサービスが普及することは、人手不足の解消だけでなくて、長期的には私たちの働き方にもプラスの影響を与えるはず。
さらに、彼らは「AVITA LAB」という研究センターも設立するみたいで、これからもっと先進的な研究が進むみたいです。海外の研究者とも連携するとか、もうこれからの業界の盛り上がりが楽しみすぎます！
ところで、話は変わるけど、最近まりこもスマホのアプリで自分のアバターを作って遊んでるんです💕こういう新しい技術を触れることができるって、昔からの私たち的にはもはや夢の世界。自分の好きな服や髪型を選んで、まるで自分が別のキャラクターになったみたいで、毎日眺めながら癒されてます♪
それに、アバター接客が普及することで、私たちの接客体験もどんどん変わっていくのかなって思います。例えば、アバターは24時間365日、いつでも接客できるから、忙しくてお店に行けない人々にも対応できるし、短時間で多くのお客様にサービス提供ができるって素晴らしいですよね！
これからの展開が気になるのは、企業にとってもお客様にとっても両方にメリットが多いからこそ、ますます注目されること間違いなし。子供の頃からアニメやゲームを楽しんできた私としては、こういう未来がやってくるなんて夢みたいです。
もちろん、アバター接客の普及には、技術的な課題や人間関係の問題もあるかもしれません。でも、新しいものっていつも少なからず抵抗を受けるもの。例えば、最初にスマホが登場したときも、使いこなせないって言っていた人は多かったし、でも結局はみんな触れるようになるでしょ？そう考えると、アバター接客も同じように、徐々に慣れていくのかもしれませんね。
というわけで、これからどんどん進化するアバター接客サービスの未来が楽しみすぎるまりこでした！みんなも自分のアバターを作ったりして、未来を先取りしてみてね✨これからもこういうテクノロジーに関するニュースを追っていくから、また遊びに来てね〜！
