こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、のぞみです✨今日はちょっと面白いお話をしちゃうよ！最近、オンラインショッピングって本当に便利だよね。自宅にいながら、いろんな商品が手軽に手に入るから、ついつい買いすぎちゃうこともあるの。特に、私みたいなお買い物大好き女子にはたまらない！ただ、便利さの裏にはいろんな問題も潜んでいるみたい…。
最近、ある大手ショッピングサイトが「やらせレビュー」問題に取り組んでいるってニュースが流れてきたの。なんと、約60万件もの不正レビューを削除したとか！えっ、それって本当にビックリ。だって、私たちがレビューを見ながら気軽にお買い物しているのは、実際の評価が参考になっているからこそだもん。だから、やらせレビューがあるなんて、信じたくないよね😱。
今回の取り組みは、レビューを楽しみにしている私たちにとっていいニュースだと思うんだ。これで、本当に良い商品やサービスを選びやすくなるし、無駄な買い物を減らせるかも！ということで、色々詳しくお話ししたいと思います。
どうやら、このショッピングサイトでは、出店者が自ら商品を注文して、高評価のレビューを書くという行為が見つかったらしいの。もう、うんざりだよね。実際の評価と、自分で操作した評価が混ざってしまうと、どれを信用していいかわからなくなっちゃうじゃん。それに、良いレビューと悪いレビューがごちゃ混ぜになっていたら、私たちが本当に良い商品を見つけるのが難しくなっちゃうよね。
最近では、いろんなECサイトやショッピングアプリが増えてきたから、競争が激化しているのもあるみたい。そうすると、出店者としてはなんとか目立ちたい、売上を上げたいって思うのは自然なこと。だけど、やっぱりそこはルールを守るべきだよね。やらせレビューを利用して集客するのは、確実に公平性を欠いているし、その結果として、私たちお客さんが困ることになっちゃう！
それに、無在庫転売の問題もあるみたい。これって、商品を自社では持っていないのに、他のサイトから買って発送するってことだよね。これって、お客さんにとってもすごく危険だと思うの。注文した商品がいつ届くのか不明だったり、品質の保証がないものが届いちゃったりする可能性があるから。このショッピングサイトでは、在庫証明審査の導入を計画しているらしいけど、たぶんそれもかなり意義のある取り組みだと思うな。
当然、こういう試みが増えれば増えるほど、新たな対策やプログラムが必要になってくると思う。やらせレビューへの対策を強化するだけじゃなく、無在庫転売に対する報告フォームの開設とか、違反するストアへのペナルティ強化も計画しているみたい。これらが実際に機能すれば、私たちユーザーはもっと安心して買い物ができるってことだもん。
でもさ、個人的にはどうしても思ってしまうのが、全ての出店者や商品の管理が行き届くかってこと。確かに、取り組みが始まるのはすごく喜ばしいけれど、実際にどれだけの不正行為を撲滅できるのか、私たちも監視する必要があると思うんだよね〜。特に、ネットの世界は情報があっという間に広まるから、けっこう楽観視はできないよ。
今後、私たち消費者が安心して買い物できる環境が整いつつあるのは嬉しいけど、同時にこれをどう活かすかは私たち一人一人の意識にもかかっていると思う。楽しく、便利で、安心できるお買い物ライフをこれからも楽しみたいなー💖みんなも、良い買い物をするために注意を忘れないでね！それじゃ、また次のブログでお会いしましょう〜！
