こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、はるです✨今回は最新のトピックである「受付業務の進化」についてお届けします！
最近、企業の受付も様変わりし始めているんですよ！かつては笑顔でお迎えする受付係の女性がいたものですが、最新のデジタル技術の進化により、無人受付が登場してきました🤖✨テクノロジーの力で受付業務も進化するなんて、驚きですよね！
例えば、ある大手ドラッグストアのマツキヨココカラ＆カンパニーは、最近の経営統合を機に、受付業務を完全に自動化しました！これまで受付業務は内線電話を使い、総務担当者が受付業務を兼務していましたが、統合に伴い社員数が増え、総務部の負担も増えることが予想されました。そこで、合理性を重視して機械化を決断したんだそうです！
実際の受付業務の流れはどのようなのか気になりますよね？マツキヨココカラ＆カンパニーでは、訪問者はタブレットに必要事項を入力するだけで、自動的に訪問先の社員に通知が送られるんです！これにより受付係の取次ぎ作業は不要になり、来訪者による書き込み情報を再入力する手間も省けるんですって✨
ちなみに、この新しい受付システムを採用した製造会社では、広い工場内での人探しの手間がなくなり、なんと受付業務が年間で900時間も削減できたそうです！すごい効率化ですよね！😲
この新しい受付システムは「RECEPTIONIST（レセプショニスト）」という会社が提供しているんです。このシステムが普及すれば、待ち時間も削減され、効率的な受付が可能になるかもしれませんね！
デジタル技術の進歩によって、受付業務も劇的に変化しているという事実に驚かされますよね。データの力を借りることで、待ち時間が減り、受付業務もスムーズになるなんて、素晴らしいですよね！
これからも企業の受付業務の進化に注目して、最新情報をお届けします！それでは、次回の更新もお楽しみに！さようなら 👋
