こんにちは、ダンスとカフェ巡りが大好きなガールズオピニオンのパートタイムブロガー、みさです！✨さて、最近エステサロンの契約に関するニュースが話題になっているんだけど、私も思わずウンウンとうなずいてしまったんだ。今日はそのニュースを踏まえて、ちょっと私の意見をシェアしちゃうね！
まず、エステサロンって本当に良いところも多いけど、時にはトラブルが起きがちだよね。大阪にある「ラドルチェ」での事件は、まさにその一例。契約時に説明されていたアフターサービスが、なんと利用者の同意なしに勝手に変更されちゃったんだって。え？それってありなの？って思ったのが最初の感想。😱
普通、こういうサービスを受ける場合って、期待することがすごく重要だと思うの。それが、契約した施術内容と異なるとしたら、消費者としてはたまったもんじゃないよね。私自身も、昔脱毛エステに通ってたんだけど、やっぱり契約に不安を感じたことがあったの。最初に言ってたことと違ったり、急にプランが変わったりしたら、どんどん信頼が揺らいじゃうし、せっかくの美容の時間が台無しになっちゃいそう。
今回の件で、大阪地裁が出した判決では、アフターサービスの方法を変更する場合は、その可能性をちゃんと契約書に記載しなきゃダメだよ！ってことが明言されたみたい。これ、すごく良い判断だと思うなぁ。透明性があるサービスを提供することは、顧客の信頼を得るためには大切なことだし、業界全体にも良い影響を与えるはず！だから、私も納得。
でも、ここでちょっと気になるのが、判決で返金対象となる利用者が1730人もいるっていうところ。その方たちが想像する以上の被害を受けているかもしれないと思うと、とっても悲しくなっちゃう。これからもっと多くの人がエステを利用する時代、特に若い世代にとっては、契約内容の理解がとても重要になってくるね。私たちも、選んだものが本当に自分に合っているのか、ちゃんと確認することが求められるなぁと思う。
それにしても、近年のエステサロンの広告って、すごく魅力的だよね。ついオススメのコースを頼んじゃったりしちゃうけれど、時にはOA（オーバーアピール）してる部分もあったりするから、冷静に考えなきゃいけないよね。私も友達からの情報だけで飛びついたことがあるから、今後は気をつけようと思ったり。
コミュニティでの口コミや体験談がもっともっと大事になってくることで、人々が適切な選択をするための土壌が整うと良いなと切に思う。また、エステに行く前に、契約書をよ～く読むことも忘れないでね。世の中には私たちの想像を超えるサービスやプランがあるんだもん！
最後に、私たちも一人の消費者として、しっかり意思を持って、様々なサービスを選ぶ力を持っていきたいね。きちんとサポートしてくれるようなエステサロンを見つけたら、恋するみたいにドキドキしちゃう。美を手に入れるためなら、その分だけ元気や喜びをもらいたいもんね！
だからこそ、今後も満足できるエステ体験を重ねられるように、透明性のあるサロンを応援したいと思った私みさなのでした。みんなも素敵なエステライフを送ってね！次回もお楽しみに～！💕
