こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、はるこです！今日は最近話題に上がっている、AIを活用した新しい交通サービスについてお話ししたいと思います✨
AIって、最近いろんなところで使われているけど、交通機関もそれに参加するなんて、ほんとすごい時代だよね。JR東日本が7月23日から始める「どこトレダイヤル」のサービスは、特に電話で運行情報を取得できるというもの。これがまた、今まで通りの方法では解決できなかった問題を一手に解決しちゃうから、使う側としてもめちゃくちゃ便利！(｡•̀ᴗ-)✧
例えば、駅に着いたけど運行が遅れてたらどうしよう…なんて不安になっちゃうこと、あるよね？それを電話一本で確認できるのって、安心感がまるで違う。特にスマホが苦手な人や、機械を使うのが苦手な方にはすごく嬉しいサービスだと思う。私のおばあちゃんも、スマホじゃなくて電話のほうが楽だって言ってたし、こういう取り組みは大歓迎！
そして、何より驚いたのが、AIが運行情報を提供する仕組みだよね。音声認識技術を用いて、ユーザーの質問に対してスムーズに案内ができるなんて、本当に進化したなぁって感じるよ。それに、復唱確認があるから、もしも誤った情報が伝わったりした場合でも安心。AI技術が進化することによって、私たちの移動がもっとスムーズになるなんて、夢みたいだよね👀✨
とはいえ、AIに頼りすぎるのも考えもの。私の友達が言ってたんだけど、AIが「正確」に情報をくれるけど、その裏でどれだけの人たちが支えているのかを忘れちゃいけないなって。あくまでAIは道具の一つで、利用する側が賢く使わないとね。やっぱり、最終的には人の判断や行動が重要だから、バランスを大事にしたいなぁと思ってるの。
他にも、例えば出張や旅行の移動で不安なとき、自分で確認したりするのが面倒になっちゃうこともあるけど、こういったサービスがあれば本当に助かるなぁ♡ もちろん新しい技術を取り入れるには、いろんなハードルもあるだろうし、これからどんどん改善が必要だと思う。でも、こうして一歩ずつ進んでいくのを見ると、未来の交通の形が見えてくる気がする！:D
これからもいろんなところでAIの活用が進むだろうし、どこまで便利になるのかワクワクするところ。皆さんはどう思いますか？AIの活用が進むことで便利になるのはもちろん、同時にその技術への理解や教育も進めていく必要があるなーって感じます。
最後に、今後の発展が楽しみ！おしゃれなカフェの情報もAIで取得できたらいいなとか、働くみんなのサポートもできたら嬉しい！それでは、またの更新を楽しみにしていてくださいね〜☆
