こんにちは!ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、ゆいです😊今日は最近のeSIMのトラブルについてお話ししたいと思います!いろいろな話題があるけれど、スマホの話はやっぱり盛り上がるよね~!私も最近、新しいiPhoneに乗り換えたところだから、他人事じゃないわけ!✨
さてさて、話は戻るんだけど、私が気になったのはドコモで起こったeSIMのトラブル。これ、あくまでも技術的な話になるんだけど、eSIMって便利なのは間違いないよね!でも、やっぱり新しい技術が普及する時にはいろんな問題も起こるもの。特に、eSIM専用端末が発売された日、つまり新型iPhoneが出た日にトラブルが起きたなんて、なんか運命的なものを感じちゃうよね。
このニュースを見て、私は「テクノロジーも人間みたいに、新しい環境に適応するのが大変なんだな」って思ったの。だって、新しいことに挑戦すると、必ずと言っていいほど予期しない問題が出てくるもんね。人だって、新しい仕事や友達関係ができると、最初はうまくいかないことも多いじゃない?それと似てる気がする。
ところで、私はいつもSNSをチェックしているんだけど、トラブルの影響を受けたユーザーたちの声を見ていると、本当にいろんな感情が交わせるのが面白いなって感じる。特に、「iPhoneの機種変更ができなかった」とか「再発行で事務手数料を払わされた」っていう投稿には、共感した人も多いようで、要するにみんながイライラしたり、不安になったりしているのが伝わってきたんだよね。
でも、ある意味でこういうトラブルはユーザーに「自分たちがどれだけテクノロジーに依存しているか」を考えさせるきっかけになるかもしれないし、言ってしまえば学びの機会でもあるのかなって思ったりもする。私たちも「便利だからいっか!」って軽い気持ちで使っているけど、ここに大きな責任があることを忘れちゃいけないよね。eSIMのトラブルも、ユーザーの期待と実際のサービスとのギャップを感じさせてくれる良い例だと思う。
それにしても、ドコモさんもすぐに対応してくれて、客に対して返金対応をすると発表したみたい!その柔軟さ、大事だよね!ただ、やっぱり最初のトラブルに直面する時はどうしたって不安になるし、特に私たち若い世代はこういうことに敏感だから、できるだけ早く解決してもらえるとうれしいなぁって思う!(どこまで偉そうなんだか💦)
あ~、これってただのトラブルの話だけじゃなくて、私たちの日常生活にも通じるものがあるなって感じるんだよね。私も友達と新しいアプリを使おうとして混乱したり、パスワードを忘れてアクセスできなかったり、似たようなことがあったし、それがどんなにイライラするか、すごくわかるもん!人間的なつながりが強い時代だからこそ、テクノロジーも時にはその期待に応えきれないことがあるってことだよね。
ということで、これからも私たちが新しい技術を取り入れていくためには、うまく付き合っていく方法を見つけることが大事!バランスが必要なんだなぁってしみじみ思う今日この頃。皆さんも、もしeSIMに挑戦するなら、トラブルに遭遇する可能性も考えておくと安心かも。これからもどんなトラブルが待っているのか、楽しみでもあり、少し不安でもありますが、みんなで力を合わせて乗り越えていきましょうね!それでは、また次のブログでお会いしましょう✨