こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、しほこです😊今日はちょっと気になるニュースを取り上げてみるよ！そう、最近の楽天ペイのポイント還元条件変更について。聞いたことある？スマホ決済がますます一般化する中で、私たちの生活にも密接に関わる話だから、注意しておく方がいいかも！
さて、楽天ペイの運営会社がポイント還元の条件を変更する予定だったことがあったんだけど、結局“見合わせ”にしたって聞いてビックリ！その理由は「準備の都合」だって😲 これって結構気になるフレーズだよね、だって何か理由があるのかなって思っちゃうもん。
具体的には、以前はコード払いとかQR払い、セルフ払いを使った時に、還元率が1.0％から0.5％に下がる予定だったのが、今はその変更を一時的にストップしたってことらしい。うーん、どうしてこうなったのかしら？このポイント還元が下がるって、ユーザーからするとめっちゃ痛い話だよね。だってせっかく頑張って使ってるのに、「あれ？こんなに還元が少なくなったの？」って感じになっちゃうもん。
SNS上でも「改悪」って声が多かったらしいし、実際私も同じ気持ち！だって、今の時代って、ポイント還元を駆使して少しでもお得に買い物したいじゃん？それが半分になっちゃうなんて、ちょっと勇気がいるよね。楽天ペイだって、いつも使っててなんとなく気心知れたアプリだから、こういう変更にはドキドキしちゃう。
でも、その一方で企業としては準備が必要なのもわかる気がする。新しいプログラムや数値を設定するのって、一筋縄ではいかないもんね。エンジニアさんたち、頑張って～って応援したくなるよね！
とはいえ、一般ユーザーからすると、これって単なる準備不足じゃないの？って思っちゃうところもあるし。結局、ユーザーに不安を与えないようにするのが企業にとって重要なポイントよね。最近は競争が激しいから、他のスマホ決済サービスも色々新しいことをやっているし、差別化が難しいのかな？
楽天ペイメントも毎日色んなことを考えてサービス改善をしているのは分かるけど、ユーザーの声をしっかり反映してほしいなぁ。もっと透明性があって、ユーザーに寄り添ったサービスであれば、尚更愛着が湧くし、リピートしやすくなると思うんだよね💖 どんどん良くなるサービスだったら、使っていて楽しいじゃん！
それに、SNSとかの反応がって、やっぱり利用者の生の声が大事だよね。企業とユーザーのギャップが生まれないように、ユーザーの視点で物事を考えてくれるのが本当に大事！私たち消費者は立場上、色んなサービスを選ぶ権利があるから、是非ユーザーの意見を積極的に取り入れてほしいな✨
さてさて、ポイント還元問題についての私の持論はここまで！こういうニュースを見てると、ついつい色々考えちゃうし、これからどんな風に変わっていくのかも気になるよね。普段使っているアプリが変わると思うと、なんか寂しい気持ちもあるし。でも、逆にいい方向に変わるチャンスかもしれないしね！
最近、私も新しいサービスを色々試してみてるから、また何か面白いことがあったらシェアしたいな～😊 それでは、また次回のブログで会いましょう！楽しみにしていてね！
ばいばい～！
