こんにちは、ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、ゆうかです！✨最近、AIショッピングアシスタントについてちょっと気になってることがあるの。だって、私たちの購買体験がどんどん変わってきてる気がしない？ショップに行かなくても、AIがサクッと私たちの好みに合った商品を提案してくれるなんて、便利だけど、ちょっと不安でもあるよね。
AIショッピングアシスタントって、どうやって私たちが欲しいものを見つけてくれるのか、皆さん知ってる？例えば、猫を飼っている私のような人は、「今一番人気の猫のおもちゃは何か？」とAIに聞いたとするよね。すると、AIは色々な選択肢を持ってきてくれるんだ！それもただのリストじゃなくて、商品の画像や価格、どこで買えるかまで教えてくれるの！まるで友達のように意見をくれる感じで、嬉しいよね～（´∀｀*）
でも、そこで考えるのが「そもそもこのAIの推薦、どこまで信頼していいの？」ってこと。最近の調査によると、かなりの割合の人が、AIが推奨する商品は偏っていると感じているらしい。たしかに、AIが私たちのお気に入りを完全に理解してくれるのか、心配だよね。だって、私たち人間って好みも気分もコロコロ変わる生き物だし、半年後には「え、こんなデザインもう好きじゃないよ！」ってなったりすることもあるしね（笑）。
また、AIに頼りきりになることに対しても、少し抵抗感があるの。私、自分の目で確認したり、店舗で実際に商品を手に取ることが好きなんだよね。お買い物は何だか特別な時間だから、店頭での体験って大切だと思うの。AIが何千もの選択肢から選んでくれるのもいいけど、結局最後は自分の意思で選びたいっていう気持ちを忘れたくないなぁ。
ところで、オンラインショッピングが進化している今、私たちには多くの選択肢があるよね。たとえば、Amazonには他にも「Rufus」や「Klarna」などのAIショッピングアシスタントもあって、それぞれの特徴が違うのが面白い！この中からどれを選ぶかも、私たちの責任になってくるんだから、ちょっと緊張感があるかも…。
しかも、企業はオンラインショッピング体験を向上させるためにAIを取り入れるのが進んできているけど、顧客が不安がる気持ちが強いから、なかなか大胆にはいかないみたい。やっぱり実際の商品に対する信頼感が大事なの。”あの企業が勧めた商品だから買おう”って思えるかどうかがキーポイントだよね。
それに、アプリやウェブサイトが進化するにつれて、私たちの お買い物スタイルも変わっていくのに、結局のところ、「本当に自分が好きなものを選べているのか」とか、「選ばされた気になっていないか」ってことが、さらに大事になってくると思うんだ。AIの提案と私たち自身の判断、どちらも大切なのよね～ぐすん。考えるとちょっと心配になってくるの、私だけ？
だけど、ここで少しポジティブな面も考えてみようよ！もし、AIが私たちの好みをしっかり理解したら、仕事や学業を頑張る時間の合間に、すごくスムーズに買い物ができるようになるんじゃない？例えば、週末に何をしたいか考えているとき、AIが「これ買っておけば、素敵な時間が過ごせるよ！」っておしゃれなアイテムをサクッと提案してくれたりしたら、すごく嬉しいよね！
AIショッピングが進化することで、私たちの生活が便利になったら素敵だなと思う反面、極端な偏りが出たりしたら逆にストレスになっちゃうから、企業の方々にもぜひ信頼性を重視して頑張ってほしいな～。私たちが心地よくお買い物できる環境が整えられることを、期待しているよ！それでは、今日もおしゃれなアイテムを探しに行く準備をするね～！みんなも素敵なお買い物ライフを楽しんでね！(≧▽≦)
