こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、なおこです✨今日はちょっと気になるニュースを取り上げちゃうよ！最近、ある企業のSNS投稿が「配慮に欠ける」とされて炎上しちゃったことがあったの。え？何がそんなに問題だったの？って思うでしょ？詳しくお話しするから、最後まで聞いてね！📢
今回のケースは、ある大手通信会社が色覚特性のある人々に配慮しないクイズを投稿したことが発端。投稿された内容は、色覚検査に使われる「石原式色覚検査表」を使って、オレンジ色のドットで「au」の文字を隠すというものでした。「この中の文字は何でしょうか？」なんてある意味面白いクイズかもしれないけど、実は色覚特性のある人にはめちゃくちゃ難しい問題なんだって！😱
オレンジデーにちなんだプロモーションだったみたいだけど、どうしてそんな意図があるのに、より多くの人に対する配慮が欠けてしまったのかな。色覚に特性がある人からは、「分からない」「学校の色覚検査で自分だけが読めなかったトラウマが甦る」って悲しい声が寄せられたんだ。企業のつもりは良くても、実際に当事者がどう感じるかは別問題だよね。
いい企業はESGやSDGsに積極的に取り組みつつ、こういう配慮が足りないのはなぜなんだろう。ちょっと色々考えさせられちゃう出来事だわ。投稿の削除とともに、企業側が謝罪もしたみたいだけど、詳しい理由やどの部分が配慮に欠けたのかを説明しなかったのも気になるところ。
こういう時、SNSのコメント欄が大炎上するのも面白いよね。みんなが自分の意見をしっかり持っているってことは、ある意味起こり得るいい現象かも。確かに、色覚特性の有無は性別や年齢に関係なく存在するし、もっとわかりやすい情報提供や理解が必要だと思うの🌈
思い返せば、色覚って身近なんだけど、自分にない特性を理解するのって簡単じゃないよね。私は色覚には特に問題ないけど、これをきっかけに色盲や色弱のことを調べてみたよ。実は、日本の男性の約20人に1人が色覚特性を持っているんだって！女性でも、その比率は500人に1人って聞いて驚いた😲
そんな中で、色覚特性がある友達ともっと話をしてみようかな。普段はサラッと済ませていることでも、彼にとっては深いトラウマになっているかもしれないし、もっと共感してあげられるかもしれないもんね。
このクイズ問題をきっかけに、企業も私たちも、もっと配慮を大切にしていかないといけないなぁと思う。結局、企業のブランド力もどうやってユーザーとつながるかっていうところにかかってるわけだし、間違った形でのプロモーションは逆効果なんてことが本当にいっぱいあるからね。
お互いの意見や特性を尊重して、お互いに理解し合うことが大事だなってしみじみ思った今日この頃でした！この出来事を通じて、皆が少しでも意識を高められれば素敵だな✨みんなも想像力を働かせて、日々のコミュニケーションを楽しんでいこうね！
それでは、今日はここまで〜またね！✌️
