こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、みちこです✨ 今日はちょっとしたビジネスニュースについておしゃべりしようと思ってます！最近、リコージャパンという会社が社内基幹システムに障害が発生したそうなんですけど、これが結構大事なことなんですよね。そういうのって、私たちの生活にも影響があるし、無関係では済まされない話だと思うの。特に、最近はテクノロジーが当たり前のように使われているから、こういうシステムトラブルが発生すると、「え、どうなるの？」ってドキドキしちゃうよね（>_<）
さてさて、リコージャパンは5月13日に社内の基幹システムに障害が起こったと発表しました。社内がバタバタしている中、このトラブルは主要業務システムの利用ができなくなったという事で、パニック状態だと思うんです！通信回線が破損したとのことで、サイバー攻撃ではないみたいなんだけど、こういうのって本当に恐ろしいよね…。業務が停止すると、受注しているサプライ品や機器関連の納期にも遅延が発生するみたい。それが理由で、お客様にも迷惑をかけちゃうし、企業としての信頼にも影響が出てくるから、早めの対策が必要だよね。
リコージャパンは、リコーが100%出資している子会社なんですって。複合機やプリンターの販売・保守・サポートを担っているので、その重要なシステムがダウンしちゃうと顧客のビジネスにも影響大！やっぱり、普段の私たちの生活に不可欠な存在だなぁって思っちゃう。例えば、私も最近プリンターの調子が悪くて、新しいインクを買わないといけないんだけど、その時にリコージャパンの商品が必要だったりするわけだから、ほんとに困っちゃうの(￣▽￣;)
さて、この問題にどう対処しているかというと、通信設備を交換しつつ、各システムの復旧作業を進めているそうです。14日の完全復旧を目指しているみたいだけど、作業状況によっては少し遅れが出る可能性も。日常業務が止まるって、想像以上にストレスですよね。特に「明日までにこのデータが必要」っていう大事な場面でシステムが使えないなんて、考えただけで悪夢だもん。
そうそう、これを聞いて思ったのが、やっぱり「システムの冗長性」って大切だよね。大企業に限らず、小さな会社でもこういうトラブルが起きた時の対策を考えておくべきだなぁって。最近はリモートワークが進んでいて、みんながそれぞれの場所から仕事する時代になったから、特にこういうトラブルが起こりやすくなってる気がするんだ。だから、企業側も真剣に考えないといけないと思うの。
それに、私たち消費者も、選ぶ時に企業の信頼性やシステムの安定性を気にする時代になっていると思うんです。例えば、「リコーの商品の品質はどうなのか」とか、ユーザーの評判なんかを気にしながら選んじゃうし、そんな風に私たちの選択もビジネスに影響を与えるんだよね。
まあ、こうやって考えると、普段何気なく使っているものにもたくさんの人たちの努力と技術が詰まっていて、本当に感謝しないといけないなって思います！それと同時に、もし自分がリコージャパンの社員だったら、いや、これはめちゃくちゃ焦るよね😱 でも、失敗を恐れず、次に活かせるように取り組んでほしいなぁ。
ということで、今回はリコージャパンのトラブルについてお話ししましたが、こういうイベントを通じて自分たちの生活や仕事について改めて考える機会になるのは良いことだと思うんです。みなさんも、何か気になる話題があれば、ぜひ教えてくださいね♪それでは、次のブログでまたおしゃべりしましょう！
