みなさん、こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、まおです。今日はちょっと面白い話題を取り上げてみたいと思います。皆さんは不動産業界の現状を知っていますか？最近、あるニュースで不動産会社が今もFAXを手放せない理由なんてものが話題になっていたんですが、聞くだけで「え？」と思ってしまうような話でした。今の時代、スマホを使って簡単に物が買えたり、ビデオ通話だってできるのに、どうして不動産の世界ではまだFAXが主流なのでしょうか…？
例えるなら、20代の私たちが「インスタ映え」を気にしてお洒落なカフェを探すのに、アナログ的な情報収集をしているかのよう。うまく行くのかしら？って思っちゃいますよね( ´∀｀)でも、実はこの話には様々な事情が絡んでいて、簡単には解決できないようなんです。
不動産の賃貸契約って、私たちが一番よく目にするシーンですよね。例えば、一生懸命に部屋を探しているとき、立ち寄った不動産屋さんで見た担当者が「急いでFAXを送ってきます！」なんて思ったこと、ありませんか？確かに、部屋を借りるって一生のうちにそんなに多く経験することじゃないから、焦りますよねぇ〜(・_・;)
実はこの「焦り」がFAX利用を促進している原因らしいんです。物件に申し込む時、一番早く送った人が優位に立てる、これが業界の常識なの。そう考えると、現場の人たちは「確実性」と「スピード」を重視するあまり、次第にFAXに依存してしまうわけです。
でも、考えたらおかしいなって思ったのは、一体なぜ今もそんな古臭いツールを使っているのかってこと。実はこの業界、今も「IT化」って言葉が響き渡っているけれど、それを実行するのは一部の会社だけ。結局、小規模な不動産業者も多くて、彼らはコストや技術面でのリスクを煩わしく感じているみたい。だから、つい慣れ親しんだFAXを使い続けているんですって。
確かに、コストがかかるシステムを導入する勇気がないのも理解できる気がするけれど、もしこのまま進まないと、ひょっとしたら未来に取り残されてしまうかも…？と思うと、心配になりますよね！私たちも「不動産」という一歩踏み込んだ分野に関わってくることがあるかもしれないし、やっぱりデジタル化は必須だと思うの！
そもそも、私がこんなことを考え始めたのは、友人が最近引っ越しを決めたことがきっかけでした。物件選びから契約まで、あっという間だったのに、最後の最後に「さあ、これをFAXで送りますねぇ！」って言われたときには、思わず笑ってしまいました。だって、すでにデジタルによるシンプルなやり取りが可能なのに、逆戻りしているかのような感じがして。
私も一度、ネットで物件を探していた時に、チャットで問合せができるサービスを使ったことがあるんですけど、めちゃくちゃ楽だった！すぐに疑問が解決できて、物件が決まるまでのプロセスもスムーズでした。しかし、他の業界ではすでに常識になっている「デジタル化」って、どうしてこの不動産業界ではまだ浸透していないのか。業界全体での変化を恐れている現状が、まさにDX（デジタルトランスフォーメーション）の障壁になっているのかな。
この状況を変えるには、やっぱり新しい技術導入へのハードルを下げなくちゃいけないのだけど、それにはまず業界全体をサポートする政策が必要。具体的には、中小企業への助成金を出したり、デジタル化の重要性を広める教育を行うことから始められるかも。でも、そのためには業界全体の意識を変えないと…と考え出すと結局、問題の根本が見えないような気がしてきます(>_<)
それでも、希望もあることも確か！若い世代がどんどん新しい風を吹き込んでいくでしょうし、もっと柔軟で効率的なシステムが整うことを期待してます。未来の不動産業界、どうなっていくのか本当に楽しみです✨みんなも引き続き、この業界の変化に注目していてね！それでは、また回でお会いしましょう！
