スクエニの不具合、その裏側にある問題とは?

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こんにちは、みなさん!ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、ちえこです☆今日はちょっと真面目なお話をしようと思うの。最近、大好きなゲーム会社・スクウェア・エニックスのECサイトがメンテナンスで使えないってニュースを見たの!なんと、もう1週間以上経ってるんだって…(涙)その原因や背景について一緒に考えてみよう♪

まず、リニューアルって言ってたけど、古いシステムから新しいシステムにデータを移行するのって、本当に大変なんだよね。普通のサイトでも何かしらの不具合が出ることがあるから、ゲームみたいな膨大なデータを扱っているサイトなら、なおさら慎重に進めないといけないよね。スムーズにいくと思ったら大間違い!

データ移行が予想以上に時間がかかっているって言ってたけど、どれだけのデータを移すんだろう?私も一度、個人的なブログのデータを移行したことがあるけど、時間がかかってイライラしたのを思い出すわぁ。そのたった数百記事でも大変だったのに、スクエニみたいなサイトのデータともなると、想像を超えるわよ(汗)やっぱり、データの取り扱いには、花火のように一瞬で打ち上げるのは難しいのね!

さらに、テスト環境では見つからなかった不具合が生じているというのも、ちょっと怖いよね。仕事でプログラミングをやっている友達も、「テスト環境に問題がないと思っても、本番環境では全然違うことがある」って言ってた。やってないテストが原因でユーザーに迷惑がかかるなんて、企業にとっては致命的だよね!ここのチェックを甘く見ていると、運営チームは大変なことになることを学ぶはず…。

これを聞いて、私も色々と思うところがあって…。最近、ファッション通販サイトで何度もトラブルを経験しているの。決済がうまくいかなくてカートが空っぽになったり、注文したものが届かなかったり…私が欲しいアイテムがなくなっちゃったりするのも困りもの。スクエニのファンも、同じような気持ちだと思うと、胸が痛むわ!

でも、みんなが待たせるのには理由があって、それに逆にお客様が気持ちをわかってくれることもあるかも♪待っている時間を有意義に過ごせるように、ゲームに関連する情報を自分のブログでシェアするとか、新しいゲームのレビューを見たりして、少しでも楽しみを増やしてみるのもいいかもしれないね٩(◕‿◕。)۶

さて、メンテナンスが続く中で、フォローが必要だったのが新たに受けた注文の出荷再開のニュース。これって、少しでも励みになるニュースだよね!注文した商品が順次出荷を再開って、安心する人も多いはず。でも、これがスムーズにいかないと、さすがに運営が心配になっちゃう。利用者としても、運営チームの努力を評価しつつ、成長を見守りたいかな♪

スクエニのような大企業でも、色々なトラブルがつきものだけど、ファンとして適切な判断を待ちながら、私たちも一緒にその過程を見守っていく必要があるね。結局、良いものができるためには、時間と努力が必要なんだって思えるし、最終的にはみんなに良い結果が待っていることでしょう♡

いつもゲームにわくわくしているみんな、これからも一緒に楽しんでいこうね!普段からのサポートを忘れずに、前向きに待つことが大切だと思うの!さて、今日はこのへんで!次回もお楽しみに!

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