皆さん、こんばんは!ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、ほのかです♪今日は少し真面目なお話にしようかな。本題に入る前に、ちょっと雑談。最近、友達とカフェに行った時に、キャッシュレス決済の便利さを改めて実感したの。でも、今思うと、PayPayの障害があった日って、本当に不安だったよね。待ち時間が長いと、なんだか時間がもったいない気がするじゃない?それじゃ、一緒にこのニュースについて考えてみましょう!^^
さて、私たちの生活でキャッシュレス決済って、もはや欠かせない存在になってるよね。特にPayPayみたいなアプリは、スマホ一つで支払いができて、本当に便利!でも、7月16日には、なんとPayPayが通信エラーで利用しにくくなるという事態が発生しちゃったんですよね。アプリが読み込めないって、超焦った!(>_<)
それだけじゃなくて、PayPayの公式サイトもダウンしちゃったみたいで、復旧情報もわからないから、不安が募る一方。私も、事前に現金を用意しておくことの大事さを学びました。いざという時、現金があれば安心だもんね!(๑´ڡ`๑)
実は、朝から別のクレジットカードにも障害があったみたいで、若干ざわついてるお店もあったみたい。想像してみてよ、カフェでキャッシュレス決済ができないって。会計の時、急にお金のことが心配になっちゃうよね。「え、私、ATM行かなきゃいけないの?」なんて思ったら、もうその場から動けなくなっちゃう…(笑)
この日、自分もキャッシュレスに慣れすぎちゃって、逆にアナログな方法が苦手になっているのを実感して、ちょっと反省しちゃった。私たちの生活はどんどんデジタル化が進んでいるけれど、それと同時に、いつでも現金を持っておくことの大切さを忘れたらダメだなって思ったよ。
PayPayの障害については、もちろん技術的なトラブルであることが多いと思うけど、それが利用者に与える影響も大きいんだよね。例えば、私たちが買い物をする時、スムーズに決済できないと、ストレス溜まるし、何よりも「もう一度きてね!」って言われた時、心の中はノーサンキューだよね(´x`;)
それに、日常生活でこのような事態が起きると、誰が責任を持つのかっていう議論も出てくる。サービスサイドが障害情報をすぐに公表することが重要だし、私たち利用者もしっかり情報をキャッチしなきゃいけないなと、自分に言い聞かせる。私たちが頼りにするアプリも人間と同じ。時には手がかかることもあるんだよね。
ところで、個人的には、こういう緊急事態の時にこそ、実際の人とのコミュニケーションが大切だなって感じる。もしお店で支払いができなかったら、店員さんと話してみたり、周りのお客さんに助けを求めたりするのもアリ!みんなが困っていると、なんだか温かい気持ちになることもあるし♡
正直、スマホが手放せない世代だからこそ、こういう障害が発生した時にどう対応するのかが、さらに顕著になっていくんじゃないかな。未来のキャッシュレス社会を想像した時、もっと便利なシステムが整うことを期待したいけど、その裏には慎重にモニタリングする努力も必要なんだなって、今のうちに考えておかないと!
いずれにしても、私たちの生活に深く関わるキャッシュレス決済。PayPayの障害が教えてくれたことはいっぱいあったけど、これからも便利に使いこなしていきたいな!次回からは、現金もポケットに忍ばせつつ、キャッシュレスの楽しみにも目を向けていこうと思います♪それじゃ、またねー!(≧▽≦)


