こんにちは、みなさん！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、めいです✨今日は仕事に関するちょっとワクワクするニュースについてお話ししようと思うよ！最近、いろんな業界で生成AIが注目を集めているんだけど、その中でも特にANAが導入したAIサービスが凄いって話なんだ。いや、ほんとに目からウロコが落ちちゃうよね😲
まず、ANAが何をしたかっていうと、AIスタートアップ「neoAI」と手を組んで、社内業務の効率化を進めているの。なんと、AIを使って従業員が必要な情報をチャット形式で簡単に引き出せる仕組みなんだよ！これが本格的に展開されたのは最近のこと。想像してみて！仕事中に疲れているときに、「あれ、あの資料どこにあったっけ？」なんて悩む時間が90％も減っちゃうって、ほんとに夢みたいじゃない？
このneoAI Chatっていうサービス、実は、AIが社内のいろんな文書をもとに、従業員の質問に即座に答えてくれるらしいの。しかも、ANAの自社クラウド上で運用されているから、情報のセキュリティもバッチリなんだって！これで個人情報が漏れちゃう心配もないし、安心して使えるよね。
さらに驚きなのが、顧客からの問い合わせ対応の情報検索の時間を約90％も短縮できる見込みなんだって。本当に衝撃！😱これまで何時間かかってたんだろうって考えたら、想像するだけでゾッとするわ～。こうやって導入されたサービスがうまく機能すれば、従業員の負担も減るし、顧客満足度も向上して、会社全体としてのパフォーマンスも上がる一石二鳥ってわけ。
それに加えて、定型的な文書作成も75％も時間が削減できるって話だから、これまで業務に追われていた人たちにとっては、かなりの解放感になりそう！仕事が早く終わった分、プライベートの時間が増えるなんて、嬉しすぎるじゃん🎉
もちろん、AIの導入に対して「本当に大丈夫？」と思う声もあるかもしれないけど、私自身はこの流れをすごくポジティブに捉えているのよね。AIはあくまでサポート役で、人間のクリエイティブな部分は大切にしつつ、ルーティン業務をAIにバトンタッチすることで、もっと自由で柔軟な働き方ができる時代が来ると信じてるの😊
それにしても、AIってどんどん進化していくから、未来の職場の風景がどうなるのか気になる！私も今はパートタイムでブログを書いているけど、もしかしたら近い将来、AIがもっと仕事をしてくれて、私たちの「働く」という形がまるで変わってしまうのかも。
まあ、そんな未来のことを予測するのも面白いけれど、今は目の前の仕事にコミットして、常に新しい知識を吸収していきたいと思うな。だって、自分が成長することが一番大事だもんね！💪✨
それにしても、今は仕事とプライベートのバランスをどう取るかがとっても大切な時代。みんなはどうやってそのバランスを取ってるのかな？ぜひコメント欄でシェアしてほしいな～♪
ともあれ、このANAの取り組みが他の会社にも波及して、もっと多くの人がワクワクしながら働ける未来が来たら最高だよね！😊皆さんもぜひ、身の回りでのAI活用について意見を聞かせてね。それでは、また次回のブログでお会いしましょう！ばいばーい👋
