こんにちは、ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、もえこです！今日は、最近話題になっているコンビニ業務の進化についてお話ししたいと思います。特に、AIアシスタントがどのようにコンビニ業務に役立っているのか、私なりに考えてみたので、ぜひ最後まで読んでね！✨
最近、某コンビニエンスストアが店長さんを支援するために、人型AIアシスタントを導入したってニュースを見たんだ。私、コンビニ大好き女子なんだけど、そういった業務にAIが導入されるなんて、ちょっとワクワクするよね！💖
このAIアシスタント、名前が「レイチェル」と「アキラ」。なんかカッコいいよね～！でも、AIってなんか冷たい印象があるけど、こういう人型のアシスタントって聞くと、親近感が湧く気がするの。人間の従業員さんが忙しい時に、AIがサポートしてくれるなんて、とても心強いなって思うんだ。
業務マニュアルの音声検索機能ができたとか。これって、特に新しい店長さんには嬉しい機能じゃないかな？私もバイトを経験したことがあるんだけど、初めての業務って覚えることが多くて、大変なのよ。でも、これからは困った時に「レイチェル、教えて！」って話しかければいいんだから、楽ちんだよね。💡
普通の会話みたいにAIに指示できるって、ちょっとSF映画の世界みたいで夢があるよね～！それに、割引やクーポン企画の販売実績も確認できるようになるなんて、賢いAIちゃんだなぁって感心しちゃう。これで店長さんも、過去の成功例に基づいて的確な判断ができるようになるのではないかな？
私が特に気になるのは、AIの導入によってどう店舗運営が変わってくるのかって部分！店長さんたちが業務マニュアルをスムーズに活用できることで、店舗の業績も上がりそうだし、従業員の負担も減るんじゃないかな。これからのコンビニは、従業員さんがAIと協力して、より良いサービスを提供する時代になるかもしれないね！✨
そして、これは単にコンビニ業界だけにとどまらないと思う。たとえば、飲食店や小売業でも、このようなAIアシスタントが普及することで、業務の効率が上がるし、サービスの質も確保できるようになるのかな。そうなったら、私たち消費者も嬉しい限りだよね！
でも、AIの進化に伴って、仕事がなくなってしまうのでは？という心配もあるよね。私も将来のことを考えると、不安になる時もあるし…でも結局、AIは人間のサポート役だと思うから、人間の creativity や empathy は全然代わりになれないから大丈夫だよね？だから逆に、AIと協力していくことで、人間にしかできない仕事やサービスがさらに大切にされるようになるかもね！
てなわけで、これからの時代は、AIと共に成長していく未来が待っているのかもしれない。私もこの流れには乗っかって、自分自身をアップデートしていかなきゃ！こうやって時代の変化を楽しむのが大事だよね。明るい未来を信じて、頑張ろうー！😊
最後まで読んでくれてありがとう！次回も、お楽しみにね！
