こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、せなです🌸 今日は、ちょっとびっくりなニュースについてお話ししたいと思います！ドコモがeSIMのトラブルで謝罪したって、みんな知ってるかな？私も最近、スマホを変えたいな〜って思ってるから、これにはちょっと関心を持っちゃったの。だって、スマホって生活の一部だもんね！
本題に入る前に、eSIMって何か知ってる？普通のSIMとは違って、物理的なカードがないデジタルSIMのことなんだけど、これが便利なのは言うまでもないよね！ただし、トラブルが起こっちゃうと大変なことになるらしいんだ。ドコモは、eSIMの開通や移行が一時的にできなくなってしまったとのこと。19日の午後から20日の午前にかけてのことだったみたいで、その間に新しいiPhoneが発売されてたらしいよ📱✨ これを聞いて、みんなの怒りの声がSNSに溢れたのも納得だよね。
実際、私はこのニュースを読んで「え、私もeSIMにしようと思ってたのにどうしよう」って不安になっちゃった。自分のスマホがちゃんと機能しないと、SNSもできないし、友達とのコミュニケーションもできなくなるもんね💔 すごく大切な時間だから、やっぱりトラブルは避けたいなぁ。
特に、ドコモが新しいiPhoneとの関連性を認めたというのも気になるポイント！私は新しい技術とかに興味津々だから、この点についてもっと情報が知りたくなるな〜。eSIM自体は便利だけど、やっぱり安定して使えるのが大前提だよね。トラブルがあったとき、企業の対応がどれだけ良いかが顧客の信頼につながるから、これからも頑張ってほしいなぁ。
私、普段はおしゃれなカフェで友達とスマホを見せ合ったり、ショッピングしたりするのが好きだから、トラブルがあると結構困るんだよね！だから、ドコモの方々には、こういうトラブルが再発しないように願うばかり。このブログを読んでいる皆さんも、スマホ選びにはぜひ慎重に行動してほしいなぁ。
それに、eSIMが原因で手数料を徴収された件も驚いた！再発行の手数料を取られて、しかも連絡もないままトラブルに遭うなんて、ちょっとかわいそうだよね。私だったら「何で私だけがこんな目に？」って不満が爆発しちゃいそう🙈 やっぱりカスタマーサービスがしっかりしているかどうかも、スマホ会社を選ぶポイントになるよね。
今後、ドコモにはeSIMのトラブルを解決して、もっと顧客が安心できるサービスを提供してほしいな！結局、信頼できるパートナーがいると、私たちも安心して新しい技術を取り入れることができるもんね。それにしても、iPhoneの新モデルを待ち望んでたのに、こんなトラブルがあるなんて…。みんなも新しいスマホを手に入れるときは、ドコモ以外にも他の選択肢があるよってことも考えてみてね。
私、最近はスマホの機能やプランを友達とよく話し合っているんだ。結局、どれが一番便利なのかも色々と試してみないと分からないもんね！そんな時にトラブルが発生すると、引き戻される感じがしてすごくイライラしちゃうから…。
みんなもスマホの選び方について、色々と意見があったらぜひ教えてほしいな。もし、私の意見に共感する部分があったら「せな、頑張れ！」って応援してもらえると嬉しいよ😊 これからも新しい情報を待ちながら、楽しいスマホライフを送りたいなって思っているからね。それでは、またのブログでお会いしましょう！
