こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、りんです☆最近、楽天市場の公式LINEが一斉に出した謎のメッセージが話題になってるよね！「？？？？？」とか、私も思わず「え、何これ？」ってなっちゃった😂 そんなミステリアスな出来事、詳しく掘り下げてみたいと思います！
まず、何が起こったかっていうと、楽天市場が公式LINEアカウントから意味不明なメッセージを5831万人ものユーザーに一斉送信しちゃったの！私もLINEを見ると「お買い物パンダ」が何か悩んでるスタンプが送られてきて、本当に笑っちゃったよ😆友だちにも「これ何？乗っ取られた？」なんて、ちょっとした不安を抱えてた子もいたりして…でも、原因はシステム移行時の不具合とか！
え、どういうこと？と思うよね。何か特別なサーバーに引っ越ししたのかな？それとも、新しい機能の準備？こういうシステム移行って、ビッグイベントだから、トラブルも起こるかもしれないけど、インフラが崩れるのってちょっと恐ろしいよね💦その上で、ユーザーが思うようなメッセージが送られてきちゃうと、誰でも不安になるよ。特にIT関係に詳しくない人にとっては「もしかして個人情報が流出した？」なんて、悪い想像がどんどん広がることもあるしね。
だけど、楽天側は「これはあくまでシステムの不具合」で、乗っ取りや個人情報の流出とは無関係だって言ってたみたい。ほっとした～✨でも、実際にこういうことが起きると、企業の信頼性に影響するんじゃないかな。せっかく5831万人もフォロワーがいるアカウントだから、ちゃんと信頼できる情報を伝えてほしいなって思うのは私だけ？
それにしても、SNSでの反応も興味深い！Twitterではすぐに「楽天からの謎メッセージ」としてトレンドに入ったり、ユーザーはスクリーンショットをシェアしたりして楽しんでたみたい。ほんとに、こういうコミュニティの反応は面白いよね✨どんな事件でも、ちょっとしたエンタメに変わるところがあるから、SNS時代ってある意味楽しいなぁって感じるよ。
最後には、楽天がちゃんとユーザーに向けてお詫びのメッセージを送ったのも良かったな～と思う。こういう対応があると、少し安心できるよね。信頼を取り戻すためには、素早く行動してくれる企業が好きだな！
今回は、LINEでの謎のメッセージが大騒ぎになった楽天市場の事件を振り返ってみたけど、さすがにこれに関しては次回のシステム移行ではもっと気をつけてほしいな！混乱をもたらすのは、お客さん自身にも影響大だからね！それに、もしまた何かあったら、思わぬところでトレンド入りしちゃったりするのが、また面白いところだったりするけど…実際には二度と起こらないほうがいいよね💖
それじゃあ、今回はこのへんで！これからも、気になるニュースを一緒に考えていきたいな～。またね、バイバイ！👋
