こんにちは！ガールズオピニオンのパートタイムブロガー、ほのかです✨今回は、NTTの島田社長が描く未来戦略についてお話ししちゃうよ！最近、NTTの収益が過去最高って聞いて、ちょっとびっくりしたんだけど、その裏には彼らの意外な挑戦が隠れているんだよね〜。
まず、NTTのビジネスモデルについておさらいしてみようかな。最近発表された内容では、NTTは売上を大きく伸ばしている一方で、営業利益はちょっと減ってるみたい。ICT事業やデータ事業が調子いい一方で、地域通信事業が大変みたいで、実際の運営には色々なトラブルがついてきている感じ。特に、今後の地域通信事業のコスト削減が急務となっているって話もあるから、彼らの取り組みがどう展開していくのか、ちょっと気になるところだよね。
最近のトレンドで、ポイ活って言葉をよく耳にするけど、実はNTTもこの波に乗ろうとしているみたい。特に「eximoポイ活」とかっていう新しいプランも用意しているらしいよ。この施策が成功すれば、より多くのお客さんにNTTのサービスを利用してもらえるかもしれないから、島田社長も期待してるみたい✨
それにしても、ポイ活って女子には嬉しいポイントだよね。普段の買い物でもポイントを貯めて、ちょっと贅沢を楽しめるから、NTTのやることにも少しワクワクしちゃう♡でも、競争が激化している今、顧客を減らさずに利益を上げるのは本当に難しいと思う。そのためにNTTは、時々大胆な戦略を打ち出していく必要があるんじゃないかな？
例えば、島田社長は実店舗を強化することも考えているみたい。これって、オンラインが主流になってきている現代に逆行しているように感じるかもしれないけど、実際に体験することで得られる安心感や満足感って大きいから、そこをうまく活かしていきたいんだって！私も最近実店舗でのお買い物が楽しくなってきてるし、やっぱり直接見て選べる楽しさもあるよね〜！
さらに、島田社長は新たに銀行サービスも展開しようとしているらしい✨これ、めっちゃ気になる！銀行口座を持つことで、顧客にとっての利便性が向上するって話だけど、もし本当に実現したら、NTTのサービスを使うメリットがもっと増えそうだもん。通信と金融が一緒になったサービスなんて、未来的で素敵すぎるよね。とはいえ、投資やM&Aをどう進めていくかは難しいところらしいけど。
でも、やっぱり気になるのはARPU（平均収益）のお話かな。これが下がっているって、ちょっと心配になっちゃうよね。顧客基盤が減少している中でも、どうにかして利益を上げていかないといけないっていうのが現状だから、それにはやっぱり新たな施策や戦略が必要になってくると思う。
この状況を打開するためにも、島田社長は「スマートライフ事業」に注力するみたい！高齢者向けのサービスや、法人向けのソリューションに力を入れていくことで、収益を上げることを目指してるとのこと。私的に、この分野はまだまだ可能性が広がっていると思うから、NTTがどんな新しいサービスを提供するのか、すごく楽しみ〜✨
最後に、島田社長はNTT法の見直しについても触れていたね。モバイル通信でユニバーサルサービスをカバーするという考え方は、とっても賢いと思う。悩ましい赤字問題から脱却するためには、やっぱり新しい取り組みが必須。特にAI技術の導入についても、ぜひ注目したいところだし、これからの展開がどんなふうになるのか気になるなぁ。
というわけで、NTTの未来がどうなるか、島田社長の手腕に期待大！私たちも彼らの動きに目を光らせていこうね〜♡
